Принтер год стоял без работы, т.е. не печатал вообще. Печатает нормально, но страница равномерно покрыта каким-то сероватым налетом. Подскажите, пожалуйста, могу ли я решить эту проблему самостоятельно.P.S. Несколько лет назад имел дело с самсунговским принтером (модель не помню), который начал печатать точно так же с заводским картриджем примерно через месяц после покупки. Это что у них врожденное?
Ключевые слова: грязная печать samsung 4200, scx 4200 при отправке на печать выходи пустой лист с серым фоном, scx-4200 грязно печатает,
У самсунгов самые недолговечные картриджи, это делается специально, чтобы они не заправлялись. У меня Samsung 4300 на стартовом картридже отпечатал всего около 300 страниц и тоже с серым фоном печатал. И подача бумаги у них плохая, почти сразу листы начали мараться
Ответить
Тут проблема или с картриджем или с печкой. Замените картридж, а если это не поможет, то обратитесь в сервисный центр. Координаты сервисных центров приведены на нашем сайте в разделе "Поддержка": http://www.samsung.ru/support/services/ .
Ответить
Здравствуйте! С указанным принтером возникла проблемка аналогичная, то есть При печати (и копировании) лист выходит серый и с черными краями. Только плюс к тому При сканировании и, соответственно, копировании принтер издает скрежет и выдает искаженияЭто две разные проблемы или у них одни и те же причины? Разумеется, я обращусь в сервисный центр, ноУ меня вопрос такой: серьезная ли это проблема и как долго займет ее устранение? т.к. принтер используется постоянно, очень нужен. Хотелось бы спланировать заранее. Просто подскажите.И еще. МФУ был приобретен больше 2х лет назад, истекла ли у него гарантия? просто утерян гар.талон, есть ли смысл вообще его искать? Если картридж заправляли, то по гарантии вообще ничего не чинится?
Ответить
Причина Вашей проблемы в другом, но способ ее устранения не меняется - сервисный центр.Проблема серьезная - она не позволяет полноценно пользоваться МФУ. Срок ремонта зависит от загруженности сервисного центра, наличия необходимых запчастей и т.д.Если у Вас сохранились документы о покупке, то гарантийный ремонт без гар.талона возможен. Если картридж заправлялся, то ремонт МФУ возможен только на платной основе.
Ответить