[закрыть]

Регистрация на сайте

Если вы уже зарегистрированы, пожалуйста войдите на сайт!
Email:
Имя (ник):
Пароль:
Повторите пароль:
  
У меня устройство:
  
Защита от роботов:

Плохо видно


Samsung SCX 4200 грязно печатает

Принтер год стоял без работы, т.е. не печатал вообще. Печатает нормально, но страница равномерно покрыта каким-то сероватым налетом. Подскажите, пожалуйста, могу ли я решить эту проблему самостоятельно.P.S. Несколько лет назад имел дело с самсунговским принтером (модель не помню), который начал печатать точно так же с заводским картриджем примерно через месяц после покупки. Это что у них врожденное?



Знаю верный ответ Найти ответ на вопрос



Ключевые слова: scx 4200 при отправке на печать выходи пустой лист с серым фоном, самсунг scx 4600 грязно печатает, scx-4200 грязно печатает,

4 ответа к вопросу “Samsung SCX 4200 грязно печатает”

  • ответ #0 / ответил: Служба поддержки

    • ответ #1 / ответил: dimens
      Полезный ответ? Да (0) / Нет (0)

      У самсунгов самые недолговечные картриджи, это делается специально, чтобы они не заправлялись. У меня Samsung 4300 на стартовом картридже отпечатал всего около 300 страниц и тоже с серым фоном печатал. И подача бумаги у них плохая, почти сразу листы начали мараться

      Ответить

    • ответ #2 / ответил: Samsung IS1
      Полезный ответ? Да (0) / Нет (0)

      Тут проблема или с картриджем или с печкой. Замените картридж, а если это не поможет, то обратитесь в сервисный центр. Координаты сервисных центров приведены на нашем сайте в разделе "Поддержка": http://www.samsung.ru/support/services/ .

      Ответить

    • ответ #3 / ответил: oreol
      Полезный ответ? Да (0) / Нет (0)

      Здравствуйте! С указанным принтером возникла проблемка аналогичная, то есть При печати (и копировании) лист выходит серый и с черными краями. Только плюс к тому При сканировании и, соответственно, копировании принтер издает скрежет и выдает искаженияЭто две разные проблемы или у них одни и те же причины? Разумеется, я обращусь в сервисный центр, ноУ меня вопрос такой: серьезная ли это проблема и как долго займет ее устранение? т.к. принтер используется постоянно, очень нужен. Хотелось бы спланировать заранее. Просто подскажите.И еще. МФУ был приобретен больше 2х лет назад, истекла ли у него гарантия? просто утерян гар.талон, есть ли смысл вообще его искать? Если картридж заправляли, то по гарантии вообще ничего не чинится?

      Ответить

    • ответ #4 / ответил: Samsung IS1
      Полезный ответ? Да (0) / Нет (0)

      Причина Вашей проблемы в другом, но способ ее устранения не меняется - сервисный центр.Проблема серьезная - она не позволяет полноценно пользоваться МФУ. Срок ремонта зависит от загруженности сервисного центра, наличия необходимых запчастей и т.д.Если у Вас сохранились документы о покупке, то гарантийный ремонт без гар.талона возможен. Если картридж заправлялся, то ремонт МФУ возможен только на платной основе.

      Ответить

Ответить на вопрос


Прикрепить картинку...

Не хотите вводить проверочный код? Пройдите регистрацию!
Проверочный код:

обновить картинку

Копирайт

  • © 2010-2012. Все права принадлежат Samsung-Help 1995-2012.
  • Не нашли ответ? задай свой вопрос