Добрый день!На чистой винде (сборка windows 7 7600.16385.090713-1255 x86) устанавливаю драйвера ver.3.04.85:44, скаченные с оффсайта. Драйвера становятся без видимых проблем. НО!!! При печати документы становятся в очередь, в спулере устанавливается статус "Печать" и на этом все заканчивается. Та же проблема, если я устанавливаю родные драйвера семерки.В смарт панели показывается, что принтер готов к печати. Показывается уровень чернил. Но при попытке вызвать настройку принтера отсюда же выскакивает сообщение, что принтер не доступен.Подскажите, пожалуйста, решение проблемы. P.S. Танцы с бубнами вида выявление проблем, запуск дров в режиме совместимости и от имени администратора не помогают.
Знаю верный ответ Найти ответ на вопрос
Ключевые слова: как установить драйвер для принтера samsung clp-315 на 7 винду, самсунг на винде 7,
В других ОС проверяли работу принтера?
Ответить
Да, на ХР все работает.
Ответить
Т.е. явных проблем с драйверами Вы не нашли? И у Вас на семерке 7600 х86 принтер работает?
Ответить
Вы уже второй с такой проблемой. Почему-то это проявляется не со всеми принтерами (или не во всех версиях Windows 7). Могу предположить, что проблема может заключаться в прошивке принтера, но выяснить это можно только после диагностики аппарата.
Ответить
Возможно ли ожидание обновлений драйверов в ближайшем будущем? Или компания драйвера обновила и на этом поставила точку?О прошивке принтера - это просто предположение или оно основано на фактах, которые кампания не хочет рассказывать?Что посоветуете лично, долбиться дальше об стену или вернуть старую добрую ХР?
Ответить
Спасибо за помощь.Есть возможность поставить 64 разрядную семерку, на выходных проверю, если не заработает и там - вернусь на ХП. Результат в любом случае Вам сообщу.
Ответить
Мы передали информацию разработчикам и они все проверят. На счет перепрошивки - это предположение. Пока, если он у вас не работает под Windows 7, логично пользоваться им под Windows XP.
Ответить
Скачал с майкрософта 64-х разрядную винду. Поставил (единственное - не активировал), установил дрова - ошибка осталась. Правда теперь в спулере явно пишет ошибка печати, при этом принтер говорит, что все нормально. Установил ХР SP3 и все заработало.Явно проблемы с драйверами. Жду ответа от разработчиков
Ответить
Что-нибудь стало известно по данному вопросу? Прошло уже больше 2-х недель, драйвера не обновились. Хоть что-то известно? Или мы брошены на произвол судьбы?
Ответить