[закрыть]

Регистрация на сайте

Если вы уже зарегистрированы, пожалуйста войдите на сайт!
Email:
Имя (ник):
Пароль:
Повторите пароль:
  
У меня устройство:
  
Защита от роботов:

Плохо видно


CLP 315 и windows 7

Добрый день!На чистой винде (сборка windows 7 7600.16385.090713-1255 x86) устанавливаю драйвера ver.3.04.85:44, скаченные с оффсайта. Драйвера становятся без видимых проблем. НО!!! При печати документы становятся в очередь, в спулере устанавливается статус "Печать" и на этом все заканчивается. Та же проблема, если я устанавливаю родные драйвера семерки.В смарт панели показывается, что принтер готов к печати. Показывается уровень чернил. Но при попытке вызвать настройку принтера отсюда же выскакивает сообщение, что принтер не доступен.Подскажите, пожалуйста, решение проблемы. P.S. Танцы с бубнами вида выявление проблем, запуск дров в режиме совместимости и от имени администратора не помогают.



Знаю верный ответ Найти ответ на вопрос



Ключевые слова: как установить драйвер для принтера samsung clp-315 на 7 винду, самсунг на винде 7,

9 ответов к вопросу “CLP 315 и windows 7”

  • ответ #0 / ответил: Служба поддержки

    • ответ #1 / ответил: Samsung IS1
      Полезный ответ? Да (0) / Нет (0)

      В других ОС проверяли работу принтера?

      Ответить

    • ответ #2 / ответил: xela
      Полезный ответ? Да (0) / Нет (0)

      Да, на ХР все работает.

      Ответить

    • ответ #3 / ответил: xela
      Полезный ответ? Да (0) / Нет (0)

      Т.е. явных проблем с драйверами Вы не нашли? И у Вас на семерке 7600 х86 принтер работает?

      Ответить

    • ответ #4 / ответил: Samsung IS1
      Полезный ответ? Да (0) / Нет (0)

      Вы уже второй с такой проблемой. Почему-то это проявляется не со всеми принтерами (или не во всех версиях Windows 7). Могу предположить, что проблема может заключаться в прошивке принтера, но выяснить это можно только после диагностики аппарата.

      Ответить

    • ответ #5 / ответил: xela
      Полезный ответ? Да (0) / Нет (0)

      Возможно ли ожидание обновлений драйверов в ближайшем будущем? Или компания драйвера обновила и на этом поставила точку?О прошивке принтера - это просто предположение или оно основано на фактах, которые кампания не хочет рассказывать?Что посоветуете лично, долбиться дальше об стену или вернуть старую добрую ХР?

      Ответить

    • ответ #6 / ответил: xela
      Полезный ответ? Да (0) / Нет (0)

      Спасибо за помощь.Есть возможность поставить 64 разрядную семерку, на выходных проверю, если не заработает и там - вернусь на ХП. Результат в любом случае Вам сообщу.

      Ответить

    • ответ #7 / ответил: Samsung IS1
      Полезный ответ? Да (0) / Нет (0)

      Мы передали информацию разработчикам и они все проверят. На счет перепрошивки - это предположение. Пока, если он у вас не работает под Windows 7, логично пользоваться им под Windows XP.

      Ответить

    • ответ #8 / ответил: xela
      Полезный ответ? Да (0) / Нет (0)

      Скачал с майкрософта 64-х разрядную винду. Поставил (единственное - не активировал), установил дрова - ошибка осталась. Правда теперь в спулере явно пишет ошибка печати, при этом принтер говорит, что все нормально. Установил ХР SP3 и все заработало.Явно проблемы с драйверами. Жду ответа от разработчиков

      Ответить

    • ответ #9 / ответил: xela
      Полезный ответ? Да (0) / Нет (0)

      Что-нибудь стало известно по данному вопросу? Прошло уже больше 2-х недель, драйвера не обновились. Хоть что-то известно? Или мы брошены на произвол судьбы?

      Ответить

Ответить на вопрос


Прикрепить картинку...

Не хотите вводить проверочный код? Пройдите регистрацию!
Проверочный код:

обновить картинку

Копирайт

  • © 2010-2012. Все права принадлежат Samsung-Help 1995-2012.
  • Не нашли ответ? задай свой вопрос