В январе купил этот ноутбук.Всем он меня устаивает....есть одна проблема,четвёртый раз лопается рамка внизу экрана.Три раза менял в сервисном центре на Новых Черёмушках, стал там уже родным, узнают меня в лицо. За это отрезали два гарантийных талона. Рамка лопается в момент открывания компьютера даже при самом бережном отношении....почитал в форумах по данной моделе - таких случаев много.Из всего вышесказанного делаю вывод - данный брак является конструктивным - производителя, так как она не лопается только если его не открывать совсем, что противоречит эксплуатационному назначению данного изделия.Подскажите пожалуйста как можно решить данную проблему?
База знаний по устройствам Samsung. Вопросы и ответы. Прошивки и Драйвера Samsung.
Да, эта проблема признана гарантийной и устраняется в сервисных центрах по гарантии.
Ответить
Вы наверное не внимательно прочли моё первое сообщение... гарантийный ремонт не может устранить конструкционный брак данной модели,он показывает что существует деформация при открывании и закрывании крышки,которая может в последствии вывести из строя дисплей...замена рамки за мой гарантийный талон,при вашем признании данного брака, является мерой временной,имеющей цель дотянуть до конца гарантийного срока... а дальше пожалуйста- 600 рублей и новая рамка....Задаю вопрос ещё раз- в каком из ремонтов SAMSUNG Москва я могу устранить этот дефект деформации корпуса, приводящий к разлому рамки.
Ответить
В любом сервисном центре Самсунг по ремонту ноутбуков.
Ответить