[закрыть]

Регистрация на сайте

Если вы уже зарегистрированы, пожалуйста войдите на сайт!
Email:
Имя (ник):
Пароль:
Повторите пароль:
  
У меня устройство:
  
Защита от роботов:

Плохо видно


Проблема с ноутбуком Samsung R560

В январе купил этот ноутбук.Всем он меня устаивает....есть одна проблема,четвёртый раз лопается рамка внизу экрана.Три раза менял в сервисном центре на Новых Черёмушках, стал там уже родным, узнают меня в лицо. За это отрезали два гарантийных талона. Рамка лопается в момент открывания компьютера даже при самом бережном отношении....почитал в форумах по данной моделе - таких случаев много.Из всего вышесказанного делаю вывод - данный брак является конструктивным - производителя, так как она не лопается только если его не открывать совсем, что противоречит эксплуатационному назначению данного изделия.Подскажите пожалуйста как можно решить данную проблему?



Знаю верный ответ Найти ответ на вопрос


3 ответа к вопросу “Проблема с ноутбуком Samsung R560”

  • ответ #0 / ответил: Служба поддержки

    • ответ #1 / ответил: Samsung IS1
      Полезный ответ? Да (0) / Нет (0)

      Да, эта проблема признана гарантийной и устраняется в сервисных центрах по гарантии.

      Ответить

    • ответ #2 / ответил: kolllll
      Полезный ответ? Да (0) / Нет (0)

      Вы наверное не внимательно прочли моё первое сообщение... гарантийный ремонт не может устранить конструкционный брак данной модели,он показывает что существует деформация при открывании и закрывании крышки,которая может в последствии вывести из строя дисплей...замена рамки за мой гарантийный талон,при вашем признании данного брака, является мерой временной,имеющей цель дотянуть до конца гарантийного срока... а дальше пожалуйста- 600 рублей и новая рамка....Задаю вопрос ещё раз- в каком из ремонтов SAMSUNG Москва я могу устранить этот дефект деформации корпуса, приводящий к разлому рамки.

      Ответить

    • ответ #3 / ответил: Samsung IS1
      Полезный ответ? Да (0) / Нет (0)

      В любом сервисном центре Самсунг по ремонту ноутбуков.

      Ответить

Ответить на вопрос


Прикрепить картинку...

Не хотите вводить проверочный код? Пройдите регистрацию!
Проверочный код:

обновить картинку

Копирайт

  • © 2010-2012. Все права принадлежат Samsung-Help 1995-2012.
  • Не нашли ответ? задай свой вопрос