Здравствуйте! У меня такая ситуация! Я купил стиральную машинку Самсунг WF6520S7W. В процессе эксплуатации через 2 месяца появился посторонний шум похожий на цык-цык-цык. И со времненем он только усиливается, а сейчас он стал похожим на то, как будто в барабане перекатываются шарики. В процессе стирки его слышно не очень сильно, а вот когда отжимаешь на 400 – 600 оборотах шум появляется очень сильный. Я сразу обратился в авторизированный СЦ.
Знаю верный ответ Найти ответ на вопрос
Ключевые слова: в стиральной машине как будто шарики, шум в стиральной машинке самсунг, шкив для стиральных машин samsung wf6520s7w,
По данному вопросу просим Вас обратиться в Единую службу поддержки по тел.: 8-800-555-5-555 (звонки по России бесплатные).
Ответить
Если Вы покупали в Эльдорадо-надо было проверять ДО того,как заплатили деньги.
Ответить
Я покупал стиральную машину в магазине ТЭСКО. Мне ее привезли домой со склада магазина. Машина стоявшая на ветрине была с вмятиной и ее я конечно покупать не стал. Проверить машинку возможности небыло. Дефект обнаружился только спустя 2 месяца с момента начала эксплуатации машинки. А на счет Эльдорадо я знаю, они грешат торговлей старых машин в новой оболочке. Я там ничего не покупаю.
Ответить
Проверить машинку возможности небыло....Тогда вопросы точно не сюда.
Ответить
Каким образом Вы представляете себе проверку машинки в магазине. Когда на витрине у них стоит битая, а остальная техника на складе. И они говорят, проверить возможность работы кот. на складе машинок нет. Ну не заморачиваются тем чтобы проверять машинки. Я понимаю, что Вы хотите мне сказать. Но как всегда в магазинах при покупке техники, продавцы вежиливы и говорят, что если возникнут проблемы можно вернуть деньги или обменять на аналогичный товар. Но это не всегда бывает сделать просто, вернее сделать можно, но головной боли много....... Да пришел я в магазин и сказал у меня проблемы со стиральной машинкой (правда без письменной притензии). А они сказали, что без заключения сервисного центра о поломке мы обменять или вернуть деньги не можем.
Ответить
Руководство магазина тоже невменяемое. Директор может в присутствие покупателей матом на прдавцов ругаться. Покупателям хамит. К сожалению все это я узнал только после покупки техники у них.
Ответить