Доброго времени суток.Есть принтер Samsung ML-2010.Есть программа "1с" которая загружается с помощью программы "Citrix".Проблема в следующем: не печатает из "1с", при нажатии на кнопки "печать" или "параметры страницы" не реагирует. Из других программ (Office, adobe и т.д.) печать идет безупречно. Была такая же проблема с принтерами HP, решил проблему только после установки универсального драйвера. На самсунг мл-2010 устанавливал свежие драйвера, проблема не решилась...Если кто то сталкивался с этой проблемой прошу помощь. Заранее спасибо)
База знаний по устройствам Samsung. Вопросы и ответы. Прошивки и Драйвера Samsung.
Проблема в том, что 1С использует эмуляцию ДОС, которую не поддерживает принтер. По нашим данным, техподдержка 1С может помочь в некоторых случаях. Попробуйте обратиться к ним.
Ответить