Добрый день. У меня возникли проблемы с МФУ Sumsung CLX-3170.При попытке отсканировать изображение происходит сбой. Программа пишет "ошибка при сканировании. Перезапустите программу или выключите устройство, а затем снова включите его и подождите, пока оно прогреется." Следуя данному совету ошибка повторяется. А затем появляется сообщение "Ошибка устройства ввода/вывода". Есть какие-нибудь соображения по данной проблеме? Заранее спасибо!
Ключевые слова: clx-3170 gjdnjhztn изображение, сканер перестал сканировать пишет выключите устройство и подождите когда оно прогреется, samsung CLX-3170 ошибка ввода-вывода,
Похоже, что компьютер не видит сканер. Попробуйте переустановить драйвер сканера и программу. Драйвер можно скачать по этой ссылке:http://org.downloadcenter.samsung.com/d ... _32bit.exeПрограмму можно скачать по этой ссылке:http://org.downloadcenter.samsung.com/d ... X-3170.exe
Ответить
Samsung IS1 писал(а):Похоже, что компьютер не видит сканер. Попробуйте переустановить драйвер сканера и программу. Драйвер можно скачать по этой ссылке:http://org.downloadcenter.samsung.com/d ... _32bit.exeПрограмму можно скачать по этой ссылке:http://org.downloadcenter.samsung.com/d ... X-3170.exeПереустановка программного обеспечения результатов не принесла. Еще попробывал установить все это на ноутбук. Вылетает сообщение "не удалось открыть устройство". Что делать дальше?
Ответить
В таком случае, необходимо обратиться в сервисный центр. Координаты сервисных центров приведены на нашем сайте в разделе "Поддержка": http://www.samsung.ru/support/services/ .
Ответить