Итак проблема следующая: есть МФУ Samsung 6322. Печать на нём идет нормально, сканирование с планшетного сканера (тот что под крышкой) идёт хорошо, а вот с ручного податчика получается намного хуже. Т.е скан то получается, только если с планшетного фон получается нормальным (белым), то с податчика на фоне образуются некие затемнённые области по всему листу. Причём темнее они в одному краю. В принципе сканируемый документ читабелен, но как всегда, начальников это не устраивает и просят разобраться. Что делал: протирал всё что только можно без разборки - не помогает, переставлялось ПО - ничего. надеюсь на хоть какие то советы по данному вопросу. СпасибоP.S Скан могу выслась на мыло если надо
Ключевые слова: несут ли банк ответственность за некачественное сканирование документов, сканер некачественно сканирует,
Да, там используется другой сканироющий элемент, который не предназначен для высококачественного сканирования, но грязного фона быть не должно.Возможно, попала пыть в податчик или загрязнено стекло сканирующего элемента, поэтому могу посоветовать только обращение в сервисный центр для чистки.
Ответить