Не хочет работать с ноутбуками ASUS X50Z( OS Vista basic),ASUS X80L(OS WINXP).МФУ работоспособен, в магазине проверяли на стационарном компьютере с OS WINXP.
Знаю верный ответ Найти ответ на вопрос
Ключевые слова: самсунг МФУ-4200,
Не хочет работать с ноутбуками ASUS X50Z( OS Vista basic),ASUS X80L(OS WINXP).МФУ работоспособен, в магазине проверяли на стационарном компьютере с OS WINXP.
Опишите подробнее проблему.
Ответить
на обоих ноутбуков, после установки драйверов не печатается тестовая страницана viste выдает после отправления файла в печать "ошибка-печать"а на xp выпадает окно "файл в печать", потом файл преобразуется в расширение prn и дальше тишинана самом аппарате готов 100%, никаких ошибок не выдает.отдавали в сервисный центр, на 45 дней. в результате проверки установлено - проблема не найдена (аппарат в норме допуска)
Ответить
Драйвера обновляли? Если нет, то скачать их можно здесь:http://www.samsung.com/us/support/downl ... u=download
Ответить
скачали, установили. результата нет.
Ответить
Драйвера 100% рабочие, МФУ 100% рабочее...Вероятно проблема с ОС на ноутбуках, но в чем именно может быть проблема не понятно. Попробуйте переустановить ОС на одном из ноутбуков и проверить работу МФУ.
Ответить
Аналогичная проблема,токо переустановка ОС помогла,жалко конечно что нет драйверов под Висту бэйсик,получается надо сносить лицензионную ОС:(
Ответить