Здравствуйте.Монитор Samsung SyncMaster T240HD (S/N H1AK500000)подключен к аналоговому входу SVGA ноутбука Fujitsu Siemens Lifebook E8010 (видеоадаптерMobility Radeon 9700, 64 MB, макс. разрешение 1600х1200, 75 Гц., поддержка DDC)При включении режима изображения 4:3 (через меню Magic Bright или кнопку Tools) изображение имеет размер прямоугольника 38,5 см х 32 см или 1,203125 или 0,83 или ~ 3,6 : 3.Соответственно изображение в случае использования видеоадаптера, не поддерживающего широкоформатные режимы искажено в любом случае - и в широкоформатном и в 4:3.Поясните пожалуйста, это конструктивный недостаток, изъян в ПО монитора или неправильное применение настроек?Замечу, что аналогичная модель Samsung SyncMaster T240 (без TV-тюнера), на которой так же проверялся режимы видеоадаптера 1600х1200 и пр 4:3 корректно применяет соотношения сторон в режиме меню Image Size - Auto.
Ключевые слова: samsung t240hd как открыть сервисное меню, монитор самсунг Т 240 не могу наладить резрешение экрана,
Дополнение: Монитор приобретён у авторизованного дилера "ООО Компьютерный центр DNS", г. Новосибирск, 18.11.2009 г.
Ответить
Для уточнения деталей и более быстрого решения проблемы, перезвоните по телефону 8-800-555-55-55 (звонки со всех городов России бесплатные).
Ответить
То есть решение в принципе есть? Двухнедельный срок с момента покупки истекает послезавтра и хотелось бы знать, решается ли проблема или не стоит терять время и сдать монитор обратно. Можете сказать определённо?
Ответить
Вот для более точного определения, неисправность это или нет, я и рекомендовал позвонить. Обмен неисправной техники возможен не в течении 2-х недель, а в течении всего гарантийного срока.
Ответить
Монитор T240HD сдан в магазин. При проверке другого экземпляра выявлен тот же самый дефект. Причём это не зависит от источника сигнала или режима работы (TV/PC/Внеш.) Например в режиме TV, даже без подключенной антенны формируемое изображение экрана со "снегом" при переключении в режим 4:3 сужено по горизонтали, имея размеры 39х32 см. Это либо дефект партии, либо вопиющая конструктивная недоработка данной модели.На замену взял T240 (без TV-тюнера). Выявлен другой дефект, который невозможно было заметить в магазине - довольно заметное постороннее гудение, похожее на трансформаторное. Исчезает только при выставлении яркости монитора в значение 100. При работе в тихой комнате явно слышится, очень утомляя слух неприятным тоном. Вероятно придётся отказаться от покупки и использования продукции Samsung.
Ответить