Добрый день.Компрессор холодильника RL-44QEUS при работе издает громкий звук, не похожий на работу в нормальном режиме. Кроме того, включение/выключение компресоора также сопровождается громким звуком и ощутимой вибрацией. Холодильник при этом работает нормально, но звук и вибрация доставляют сильный дискомфорт.Является ли это нормальным, или может свидетельствовать о неисправности? Можно ли с такими симптомами вызвать мастера из АСЦ, будет ли вызов бесплатным.
Ключевые слова: устройство компрессора холодильника самсунг, компрессор для RL 44, устройство компрессора холодильника SAMSUNG RL44 QEUS MD4A1QL1U/E01,
Уровень шума всех холодильников, производимых компанией Самсунг Электроникс, соответствует российскому ГОСТу и не превышает 46 Дб.Обращаем ваше внимание на то, что первое время компрессор холодильника прирабатывается и может работать с повышенным шумом, а также "на повышенной мощности". Время приработки компрессора зависит от конкретных условий эксплуатации и составляет в среднем до полугода.В том случае, если Вы сомневаетесь в корректности работы Вашего холодильника, рекомендуем обратиться в один из авторизованных сервисных центров компании Самсунг Электроникс. Координаты АСЦ Вы можете найти на нашем сайте в разделе "Поддержка" в соответствии с авторизацией центра и городом, в котором Вы проживаете.http://www.samsung.ru/support/services/
Ответить
Не стоило трудиться и копировать сообщение, это я уже читал)) В любом случае спасибо за ответ.Сформулирую вопрос по другому: известны ли Вам случаи ремонта/замены компресссора по причине повышенного уровня шума у этой модели холодильника? у других холодильников этой продуктовой линейки? И еще раз повторю предыдущий вопрос - если мастер, вызванный из АСЦ признает уровень шума допустимым, будет ли его вызов бесплатным?
Ответить
известны ли Вам случаи ремонта/замены компресссора по причине повышенного уровня шума у этой модели холодильника? у других холодильников этой продуктовой линейки?К сожалению, в нашем распоряжении нет отчетов и статистики по ремонтам, в частности, заменам компрессоров вследствие их работы с повышенным шумом.
Ответить
если мастер, вызванный из АСЦ признает уровень шума допустимым, будет ли его вызов бесплатным?Как правило, в случае необнаружения производственного брака (дефекта) обслуживание производится на платной основе.
Ответить