[закрыть]

Регистрация на сайте

Если вы уже зарегистрированы, пожалуйста войдите на сайт!
Email:
Имя (ник):
Пароль:
Повторите пароль:
  
У меня устройство:
  
Защита от роботов:

Плохо видно


Проблема с голосовым поиском

Здравствуйте. На телевизоре самсунг 65nu8500 перестал работать голосовой поиск. Голосовые команды такие как "изображение" , "сеть" и другие команды по системным настройкам он выполняет, а на другие команды он не реагирует, раньше была возможность голосового поиска контента в приложении Ютуб а сейчас изчезло. Вместо этого появляется надпись "сожалею, но я не могу задать этот режим" Перезагрузка и сброс к зоводским настройкам не помогло. Вытаскивал шнур из розетки. Стоит последняя прошивка в обновлении. Прошу помощи в решении проблемы.



Знаю верный ответ Найти ответ на вопрос



Ключевые слова: не могу задать этот режим самсунг, samsung TV к сожалению, я не могу задать этот режим, к сожалению я не могу задать этот режим самсунг,

3 ответа к вопросу “Проблема с голосовым поиском ”

  • ответ #0 / ответил: Служба поддержки

    • ответ #1 / ответил: Игорь
      Полезный ответ? Да (0) / Нет (0)

      Телевизор 32M5550 - абсолютно такая же проблема (многие команды перестал выполнять и пишет эту фразу)! Если у кого есть решение, поделитесь.


      Ответить

      • ответ #1 / ответил: Игорь
        Полезный ответ? Да (1) / Нет (0)

        Через неделю работы 32M5550, исчезло голосовое управление. Пробовал много раз оба описанных способа (из розетки и удержание кнопки выкл.) – не помогло, уже собрался тащиться в сервис с претензиями... Случайно получилось включить –
        -зашел кнопками через меню в YouTube, нажал поиск, там нажал на микрофон возле экранной клавиатуры,… и появилось сообщение – «Чтобы попросить о чем-то нажмите …» - нажал на пульте микрофончик и он заработал!
        Оказалось, для окончательной победы над этой проблемой нужен еще один шаг –
        -Нажимаем на среднюю кнопку пульта (вход в смартхаб меню) и держим ее примерно 5-7 секунд до появления окна «УСЛОВИЯ И ПРИЛОЖЕНИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ…»
        -и тут нажимаем среднюю круглую кнопку «ВВОД» как автоматом стоит на пункте «закрыть». Покрутится «подключение к сетевому серверу».
        - начнется голосовое воспроизведение кода… и опять жмем среднюю круглую кнопку «ВВОД».
        ВСЕ! Голосовое управление полностью работает.! Правда эти 2 операции приходится проделывать каждый раз после выключения электричества (все слетает) Но теперь этими 2-мя шагами быстро все восстанавливаю! Удачи всем! Может кому-то это тоже поможет



        Ответить

    • ответ #2 / ответил: Сергей
      Полезный ответ? Да (0) / Нет (0)

      Проблема та же. Сегодня приключилась.


      Ответить

Ответить на вопрос


Прикрепить картинку...

Не хотите вводить проверочный код? Пройдите регистрацию!
Проверочный код:

обновить картинку

На правах рекламы

Копирайт

  • © 2010-2024. Все права принадлежат Samsung-Help 1995-2024.
  • Не нашли ответ? задай свой вопрос