Добрый день ! Телевизор Samsung ue32m5500 . Перестал переключать каналы голосом Пульт слышит и реагирует. Можно голосом вызвать меню или браузер. А вот каналы переключить или изменить звук, поиск .Голосом перестало работать. Может есть совет.
Знаю верный ответ Найти ответ на вопрос
Ключевые слова: не работает голосовое управление на телевизоре samsung с пульта, не работает голосовой поиск на телевизоре samsung, почему не работает головюсовой набор на телевизоре самсунг 6 серии,
Добрый день !
Вопрос снялся сам собой. Скорее всего все было связано с работой интернета, и возможностью подключения к серверам Samsung. Странно конечно , но другого варианта не увиделю
Ответить
Добрый день. У меня та же проблема - телек на голосовые команды реагирует, но не выполняет, пишет, что список команд перегружен, хотя раньше без проблем работал. Что делать?
Ответить
После обновления ПО проблема исчезла.
Ответить
3 дня после покупки . радовался, голосовое управление великолепно. На 4-й день включил телек. не работает. голос не передается. Что делать? обновлений ПО новых нет.
Ответить
Рано паниковал. Просто выключил из разетки на 1 мин. После включения голосовое управление заработало.
Ответить
Да , сделал так и тоже все заработало . пульт стал различать команды,спасибо за совет.
Ответить
И мне помогло, спасибо
Ответить
И мне помогло спасибо
Ответить
мне помогло, спасибо за совет
Ответить
Спасибо за совет.Все заработало нормально.
Ответить
Спасибо. Помогло. А ларчик просто открывался.
Ответить
Спасибо за совет мне тоже помогло, все заработало
Ответить
Спасибо!!!Мне помогло!!!Выключила из розетки !!!!И все заработало!!!!!!
Ответить
спасибо большое мне помогло!
Ответить
Мне тоже помогло, спасибо за совет
Ответить
Помогло ,ура ,а то 5 дней незнаю что делать в ручну пишу ,спасибо .
Ответить
То же самое,не работает голосовое управление,сам пульт работает,но на голос никак не реагирует,пробовал и перезагружать,никакого эффекта!
Ответить
Сделайте перезагрузку нажав и удерживая кнопку вкл
Ответить
Низкий вам поклон! Три дня мучилась))) весь ютуб переглядела с роликами, но везде не мой случай. Оказалось все гениально и просто! Перезагрузка!)))
Ответить
Ура!!!! Заработало!!!
Ответить
Да, спасибо! Помогло!
Ответить
Огромная благодарность Вячеславу. Первая попытка отключить розетку не помогло. Пишет , что перезагружен. А, вот , второй совет с кнопкой -помог. А то мучилась месяц.
Ответить
Спасибо всем жаработало!!!!!
Ответить
И выключала из розетки, и перегружала кнопкой выключить. Продолжает писать, что не может включить этот режим. Что делать?
Ответить
Спасибо и у меня заработало!!!
Ответить
Подольше подержите , секунд 20
Ответить
Телевизор samsung 7 series 50. Не рабоиает голосовой поиск. То есть отвечает автоматически: всякий раз когда вы будете готовы-я здесь; продолжайте я готов, что я могу сказать
Ответить
Вячеслав дал дельный совет :кнопку вкл надо нажать и удерживать ( я держала около 10-15 сек)
Ответить
С начала апреля тожь глючит пульт, как написала Юлия. Из розетки выключал - не помогло. Телек 7400 ru. Батарейки менял, не в них дело.
Ответить
Вячеслав дал дельный совет :кнопку вкл надо нажать и удерживать ( я держала около 10-15 сек)
Ответить
Урааааа!! Спасибо за совет с кнопкой !!!!! Заработало )))) уже хотела новый покупать !!!спасибо
Ответить
Спасибо!!! Мне помогло, выключила из розетки на 1 мин, и все работает!!!
Ответить
Телевизор самсунг 7470. Не переключает каналы и не реагирует на некоторые команды голосом, пишет: боюсь(сожалею) не могу задать этот режим. Говори настройки и они появляются, говори интернет и ни фига, а если яндекс то открывает. В настройках ни чего не нашёл, к интернету подключён, перезаходил и ни чего...
Ответить
Пробовал отключать из розетки на 5 минут и держал кнопку выключить секунд 30 не помогает
Ответить
Через неделю работы 32M5500, исчезло голосовое управление. Пробовал много раз оба вышеописанных способа (из розетки и удержание кнопки выкл.) – не помогло, уже собрался тащиться в сервис с претензиями... Случайно получилось включить - зашел кнопками через меню в YouTube, нажал поиск, там нажал на микрофон возле экранной клавиатуры,… и появилось сообщение – «Чтобы попросить о чем-то нажмите …» - нажал на пульте микрофончик и он заработал. Может кому-то это тоже поможет!
Ответить
Здрастуйте. Купил самсунг QE55Q60TAUXUA. Нажимаю кнопку голосового управления, на экране появляется секунд на 10 синий экран и всё никакой реакции на мои команды
Ответить
Такая же проблема, это брак?
Ответить
Тоже самое, как решить проблему
Ответить
та де срань не работает, тупо после нажатия синий экран.. все перепробывал от сброса настроек до проставления днс... нифига не помогает
Ответить
После нажатия на кнопку голосовые управление, появляется синий экран и всё. Что делать? Телевизор UE43TU8000U
Ответить
Тоже такая проблема,купил на днях телевизор и перепробовал все и не работает
Ответить
Спасибо, всё работает
Ответить
zdravstvuite , tak ktoibut resil problemu sinego ekrana
Ответить
Проблема решается полной перезагрузкой тв. Для этого, выключаете его, затем, зажимаете кнопку включения на самом телевизоре, держите секунд пять, отпускаете и тут же зажимаете кнопку включения на пульте, тоже секунду на пять. Будет произведён полный сброс. Подключаетесь к WiFi, авторизуетесь в samsung account, привязываете пульт заново, (рдновременно держите две кнопки: back и play/pause в течение 5 секунд) на всякий случай. У меня проблема синего экрана ушла, голосовое управление заработало. Спасибо ткхподдержке )
И да, сделать полный сброс получилось раза с десятого - то телек включался с кнопки, то ещё какая фигня - запаситесь терпением.
Ответить
spasibo!!! poprobuju a to nichego ne pomogaet
Ответить
Нереально огромное спасибо!!! Ничего не помогало, из розетки выдергивал, перезагрузку зажатой кнопкой включения делал. Помогло зажать back и play/pause в течение 5 секунд, пульт заново привязался и всё заработало в том числе и кнопка выбора канала 123. Блин, месяц мучался без голосового поиска, это офигеть как теперь круто при поиске, а то джойстиком замучался набирать буквы)))
Ответить
Спасибо огромное вы мне очень помогли
Ответить
Этот совет дельный,но не для "серых" телевизоров.Если всё сделать так,как Вы пишете,то на телевизоре купленном за бугром или не прошитым под Россию( или Украину) после полного сброса по указанной схеме слетает Смарт-хаб(если конечно он был).Довольно долго потом возиться,чтоб перепрошить телик под нужный регион.
Конкретно у меня Самсунг 2020 года из Польши- все было как народ пишет,пропало голосовое управление и тд.После полного сброса пришлось перепрошивать телик на Польшу.Не советую делать это дилетантам,тягостно как то это .
Но- результат- голос заработал,автообновление тв лучше отключить.
Ответить
Спасибо за совет с зажатыми кнопками возвратаи плей/пауза на пять секунд и все заработало пульт привязался к телевизору.
Ответить
РЕШЕНИЕ!!!! ПОЛУЧИЛОСЬ!!!! Поднимите коммент вверх! На пульте зажать вонами обратно и поэт одновременно, то есть переподсоедините пульт к телевизору. Эта инструкция есть под крышкой сзади пульта.
Ответить
*кнопки плэй и обратно
Ответить
mne ne pomoglo sinii ekran pri nazatii na mikrofon ostalsja
Ответить
Отличный совет! Причем это единственное, что помогло! Пробовал перезагружать и вытаскивать из розетки.
Ответить
Спасибо бро респект тебе!!!
Ответить
Спасибо огромное. Нажатие кнопок Play и Back одновременно помогло и все заработало.
Ответить
Телевизор самсунг 32м5550. Не работает голосовое переключение каналов (после голосовой команды на экране высвечивает команду, но не переключает). Все остальные команды: громкость, настройки, ютюб - все работает и переключает. Никто не сталкивался?
Ответить
Юлия, решили проблему?
Ответить
Не работает голосовое управление, пишет сказать что я могу сказать, говорю что я могу сказать,а телевизор не слышат, в Ютюбе голосом поисковик работает
Ответить