Не работает телегид! Пишет нет информации. Время выставлено правильно соответствует моему региону - Украина! Страна стоит - Украина! телевизор : Samsung PS51D490A1WXUA на телевизоре рядом с внешним тюнером телегид нормально работает!!
Ключевые слова: не работает телегид samsung, не работает телегид на телевизоре самсунг, не работает телегид на телевизоре самсунг как настроить,
Такая же ситуация. Проблемы всех SAMASUNG'ов. Дружно пишем в саппорт. Может быть исправят данную проблему, сделав новую прошивку........
Ответить
Такая же картина, живу в Крыму. Всё таки мне кажется это не Самсунг виноват. На двух мультиплексах на федеральных каналах телегид и время отсутствуют. На третьем, где работают Крымские каналы, всё есть. Там же расположены и Москва 24 и Мир. Всё есть.
Ответить
А может претензии нужно адресовать Ростелекому?
Ответить
Ростелеком будет свое телевидение проверять, а не настройки вашего телевизора. А данный раздел именно к смартТВ относится)
Ответить
Такая же ситуация
Ответить
Sumsung ue55mu6450u для синхронизации телегида помогло следующее: Общие- диспетчер сиситемы-время-автоматически-и выбрать корректировку своего часового пояса( у меня +2)
Ответить
ЗДРАВСТВУЙТЕ! Спасибо дружище! Помогло
Ответить
Большое спасибо,тоже помогло
Ответить
И так,и эдак.. Не помогло
Ответить
У меня такоё же ue55mu6450u .Изначально всё так и стояло(у меня +3).Сбрасывал,ставил-не помогло.
Ответить
Пробовал, не помогло.
Ответить
После этого не только телегид но и функция коррекции времени стала недоступна...
Ответить
Перестал выдавать информацию телегид на Samsung. Что нужно сделать?
Ответить
Надо время выставить в режим "авто".
Ответить
Спасибо,за совет,помогло
Ответить
Не работает телегид! Пишет нет информации. Время выставлено правильно соответствует моему региону
устройство Samsung 4
Ответить
Спасибо помогли поставил время в авто и часовой пояс подкорректировал и о чудо телегид заработал.
Ответить
Часовой пояс и в авто режиме всё правильно показывал, пробовал и в ручном, бесполезно.
Ответить
4 телевизора самсунг, ни на одном не работает телегид??? Санкции???
Ответить
Не работает телегид. Пишет-нет информации
Ответить
На 2х тв перестал работать телегид… часовой пояс не помог… я из Омска… ставила и так и так… и никак… как мне поставить правильно? Помогите!
Ответить
У меня 3 телевизора, нет нигде, санкции, поправьте, пожалуйста, а то пойду в добровольцы.
Ответить
Ну самсунг, если бы я знал, что вы такие ***асты, я бы никогда вашу технику не купил. Пошли вы нахрен!!!!
Ответить
У меня 2 самсунг и лдж, ни на одном нет телегид, но время правильно показывает
Ответить
3 года телегид работал на Самсунг 5 и три дня назад везде надпись, нет информации. Время, пояс, Всё это пробовал, даже антенну крутил и каналы снова искал, ничего не помогает. Это что, санкции Самсунг ?
Ответить
на lg есть на самсунге нету
Ответить
Та же проблема. Выставила время в режим авто, часовой пояс соответствует. Нет информации. Что делать?
Ответить
Я так понимаю Самсунг придумал как сделать Русским подлость, и отключил телегид. южно-корейские штатовские подстилки
Ответить
Пропало расписание на всех каналах!!!
Ответить
Третий день без телегида.САМСУНГ.Все пробовали- не работает.Что за х...проблема?
Ответить
Жаль, вся техника Самсунг, с таким отношением буду переходить на другого производителя
Ответить
У меня 2 грюдика и Филипс и тоже нет гида...
Ответить
Не работает вообще на любых тв, не только на samsung.
Ответить
Такая же ситуация с самсунгом три дня назад пропал телегид, не какие манипуляции не помагают.
Ответить
Тоже самое, так же ничего не работает. Возможно, позже всё наладится.
Ответить
2 самсунга ,ни на одном не работает телегид.
Есть ещё сони , без проблем всё показывает.
Ответить
Поговорил с многими, у их тоже самое, несколько дней назад отключился телегид и не работает. Телевизоры у всех разные, так же всё отключилось. Только у одного человека, пока ещё работает.
Ответить
Самсунг не причём. На всех телевизорах, что я видел, это и Самсунг и хундай и приставки, перестал работать телегид
Ответить
Ответ из горячей линии.
Здравствуйте!
Дело в том, что на данный момент, проводятся профилактические работы, обновлению программного обеспечения и данных. Данная опция, пока недоступна.
Сроки завершения, к сожалению, неизвестны. Просьба подождать.
Ответить
У меня на двух старых телевизорах ~2012 года выпуска телегид пропал, а на более новом, примерно 2018 года, продолжает работать!
Ответить
У меня 21 год не показывает
Ответить
Из какого источника эта информация о профилактических работах? Можно-ли этому верить?
Ответить
А ты что?! Официальный представитель?
Ответить
Звонил на Российское телевидение. Там сказали, что это временно и работы ведутся, сроки не смогли обозначить. Что-то лепетали по поводу того, что программы все время меняются, и, типа из-за этого. Бред, короче. Может хакерские атаки, а иначе уже несколько дней висит эта проблема. Не верю, что нельзя оперативно исправить. При этом в смартфоне установлено приложение ЦТВ, очень удобно смотреть эфир вдали от телевизора, так вот, в нем программы публикуются.
По одному из советов, увиденных здесь, попробовал поменять настройки часового пояса (у меня +5). С ручного переключил на автомат, установилось Мск время, и всё! Обратно никак - функция стала неактивна.
Интересно, сайты телеканалов публикуют телепрограммы? Не смотрел пока. Короче, смотрю на смартфоне в ЦТВ. Не совсем, конечно, удобно.
Ответить
Перезагрузи телек и время станет активным
Ответить
Ничего не помогает.
Время показывает МСК, хотя стоит часовой пояс другой
Ответить
Санкции пройдут, а с ними и доверие. Покупая технику оплачивал и программное обеспечение. Как им понравится когда их исками закидают....
Ответить
По этой логике можно сменить в вину производителю перерывы в вещании российских каналов)))
Капец, иногда почитаешь че народ пишет - хоть стой, хоть падай, ахах
Ответить
Аналогичная ситуация. Телегид уже несколько дней не работает. Что только ни делала. Даже до заводских настроек все сбросила. Причем в инете программу передач посмотреть можно, да и в газете печатают. Надеюсь эту проблему быстро устранят.
Ответить
У нас тоже не работает телегид на Самсунге.
Сегодня 12.03.2022 г.
В чём проблема и будет ли она устранена?
Или Самсунг не дорожит своей репутацией?
Ответить
А почему сам Самсунг не отвечает?
Это не официальный сайт компании?
Ответить
Хоть каналы пока кажут . А что вы ожидали
от импортной техники . Скоро и смартфоны станут
обычными звонилками !
Ответить
Хохлы всех уже зае бали.
Ответить
Хохлы что-ли тебе транслируют телевидение? Голову включайте... И от марки телевизора это тоже не зависит. Мне на смартфон приходило всплывающее сообщение: "...осуществляется обновление часовых поясов". И после этого телегид перестал работать. Я думаю, что это айтишники от телевидения своими кривыми ручками всё это устроили...
Ответить
У нас тоже самое ((( мос. обл
Ответить
Модель телевизора ue43nu7090 телегид уже две недели не работает ПАМАГИИИТЕЕ
Ответить
Сегодня 16 марта телегид заработал.
Ответить
А теперь опять не работает уже 2-3 недели.
26.05.21 г.
Ответить
Он и не будет работать до особого распоряжения РТРС, и от модели телика или приставки это не зависит! Все претензии к РТРС, производитель тут не причём абсолютно
Ответить
Пидары потому что!! Ну ***ы потому что! Пидары!
Ну что вы за ***ню несёте ***ам?
Модель телевизора))) ((
Вы несётеи***ню ***ам!!!!
Ответить
Ответ РТРС: "Проводятся профилактические работы. Сроки окончания не известны".
Судя по всему оператору также не известна причина, есть заученная фраза, которая только увеличивает количество слухов и фантазий.
Ответить
Аналогичная проблема как у всех, установил на планшет приложение "По ящику" и не парюсь!!!
Ответить
Телегид после известных событий регулярно взламывали хакеры, после чего РТРС принял мудрое решение - отключить вовсе. Ну самолеты же не летают с февраля на юг, что особенного , что телегид не работает))
Ответить
Самсунг, я вам больше не верю и телегид мне не нужен. Россия вперёд!
Ответить
У меня три телевизора самсунг, на 2-х телегид есть, на одном нет. Ко всем трем телевизорам подключено одно кабельное телевидение. Пробовала все что нашла в инете, ничего не помогло.
Ответить