на черном фоне в центре экрана красное пятно почти с футбольный мяч как быть и что делать даже при просмотре канала если в центре должно быть темно виден красный цвет буду рад вашим советам
База знаний по устройствам Samsung. Вопросы и ответы. Прошивки и Драйвера Samsung.
ИМХО: вызывайте мастера... цветная неравномерность - признак неисправности матрицы.
Ответить
У меня такая-же ерунда, этаже модель телевизора. Сколько времени прошло со дня покупки телевизора когда ты заметил данный дефект? Ты прошивку не пробовал менять? Я обновил до версии 1023, может из-за этого краснота по центру лезет. А обратно предыдущую прошивку поставить не могу, не знаю как. Не могу понять как пользоваться функцией "Альтернативное ПО". Вчера обратился в магазин, предъявил фотографии с красным пятном, сказали что его у меня заберут и отправят в сервисный центр на диагностику. Я звонил в службу поддержки и общался с разными специалистами, и почти все говорят, что скорее всего дефект матрицы, но точно никто не уверен. Мне кажется что такая хрень появилась после обновления программного обеспечения до версии 1023
Ответить
Да и еще, если ты уже решил проблему, поделись как. А если еще нет, давай контакты наладим для обмена информацией по результатам экспертизы и др. нюансами, дабы продавец не разводил нас. Мой E-mail: Viktor_ryndin@mail.ru
Ответить
купил 10 октября 2010 заметил сыпь недели две до нового года пришел в магазин посылают в сервис я им сказал чтоб сами приехали и забрали ( сегодня ходил 16.01 ) завтра приедут заберут. а что делать дальше ? в принципе сказали если телек не подлежит ремонту , то вернут бабки или такой же телек .и вот думаю как бы не лохонутся самому .сказали 1-30 дней ждать.то есть могут привезти на следующий день/прошивки не какие не ставил .ты с какого города? я из димитровграда.
Ответить
Надо же. Я купил телек 16 октября. Сыпь обнаружил за неделю до нового года. Завтра 17.01 мой телек тоже заберут на диагностику. У меня в городе нет серв.центов, вот думаю куда его повезут? У тебя есть эл.почта, ICQ, Skype? Я из Краснокаменска (Забайкальский край). Давай обмениваться решением проблем. Кстати прежде чем они заберут телек у тебя из дома, надо документально зафиксировать, что он внешне в порядке, имеет все пломбы и т.д. Уполномоченный представитель магазина должен расписаться в приемке телевизора, ну и печать я думаю не помешает. А если приедут тупо грузчики за телевизором, то стоит вызвать представителя (кто знает как они довезут телек до магазина или сервиса, там потом сложно будут что-либо доказать). А вообще срок ремонтов техники с учетом диагностики до 45 дней. Впринципе на период ремонта они обязаны по твоему требованию предоставить тебе подмену, соответствующую данным твоего телека. Но если с подменой что-то случится, то ты будешь сам доказывать что это не твоя вина. Напиши свои контакты...
Ответить
Будем ждать завтрашнего дня .я хотел написать притензию. а они сказали что телек на гарантии и не стоит писать._fedotoff_@mail.ru
Ответить