Проблема такова. Сдал в платный ремонт плазменную панель самсунг. На вашем сайте этот сервис значится как авторизированный. Вердикт аппарат не ремонтопригоден, зап. часть не поставляется (неисправен блок питания). Есть акт сервисного центра что эта з/ч не поставляется. Аппарат судя по серийному номеру выпущен в 2004 году. Срок службы на плазменные панели Самсунгом (в соответствии с гарантийным талоном) указан как 7 лет. То есть как минимум до 2011 года я могу расчитывать на постагарнтийный ремонт своей техники. Как можно решить данную проблему?
Знаю верный ответ Найти ответ на вопрос
Звонить в представительство самсунг, если не договоритесь, то прямиком со всеми бумагами в общество защиты прав потребителей, там помогут составить претензию + моральный ущерб и в суд, дело выигрышное правда на вашей стороне.
Ответить