Я "гуляла" на просторах интернета через браузер Яндекс, как вдруг, ни с того ни с сего телефон завис полностью (samsung j5 prime)! Никакой реакции на касания,кнопк тоже не реагируют абсолютно... пыталась выйти кнопкой "домой", пыталась просто выключить, ноль эмоций...батарею же в этой модели не снять, и что делать не представляю... На экране "висит" последняя страница, на которой я была и все( Телефону ровно два месяца...