[закрыть]

Регистрация на сайте

Если вы уже зарегистрированы, пожалуйста войдите на сайт!
Email:
Имя (ник):
Пароль:
Повторите пароль:
  
У меня устройство:
  
Защита от роботов:

Плохо видно


Что сделать с телефоном Samsung, что бы он не воровал деньги

Приобрели ребенку телефон Samsung и как оказалось зряне рассчитали, что такая крупная и известная компания может так поступатьВопросы:1. Почему нигде нет предупреждения, что если поиграть на телефоне в игры можно лишится денег на счету?2. Почему нигде нет предупреждения - не давать играть в телефон ребенку? опять лишитесь денег3. Как отключить отсылку СМС на номер 4446 ?4. Уже слышал Ваш ответ, что отсылка СМС на номер 4446 вшита в прошивку, но если ее нельзя отключить самостоятельно, можно ли в Вашем сервисном центре ее отключить или перепрошить, на нормальную прошивку(без 4446)?5. Как при выборе телефона Samsung (еще до покупки) узнать, вшита ли в него отсылка смс на платные номера, чтобы не покупать его? или это всегда будет сюрприз?



Знаю верный ответ Найти ответ на вопрос



Ключевые слова: 4446 что это, 4446 , 4446 как отключить,

7 ответов к вопросу “Что сделать с телефоном Samsung, что бы он не воровал деньги”

  • ответ #0 / ответил: Служба поддержки

    • ответ #1 / ответил: Yukos
      Полезный ответ? Да (0) / Нет (0)

      s816 писал(а):1. Почему нигде нет предупреждения, что если поиграть на телефоне в игры можно лишится денег на счету?2. Почему нигде нет предупреждения - не давать играть в телефон ребенку? опять лишитесь денег3. Как отключить отсылку СМС на номер 4446 ?4. Уже слышал Ваш ответ, что отсылка СМС на номер 4446 вшита в прошивку, но если ее нельзя отключить самостоятельно, можно ли в Вашем сервисном центре ее отключить или перепрошить, на нормальную прошивку(без 4446)?5. Как при выборе телефона Samsung (еще до покупки) узнать, вшита ли в него отсылка смс на платные номера, чтобы не покупать его? или это всегда будет сюрприз?Прежде, чем дать ребенку какое-либо устройство - внимательно его изучите. Начиная от руководства, заканчивая каждым пунктом меню.1) Предупреждения есть. Как правило, в самой игре. Если не устраивает - почитайте инструкцию. 99% что там будет написано: Не давайте телефон детям.2) Телефон не игрушка. С ним нельзя играть. Уверен, в инструкции об этом тоже написано.3) Обратитесь к сотовому оператору.4) Проще будет действовать через сотового оператора. Либо, приобрести телефон, специально разработанный для детей. Или очень простой телефон.5) Наличие платных услуг в телефонах для вас сюрприз? Вшитая отсылка смс - далеко не самая большая проблема =) А вообще, сейчас в большинстве даже начального класса присутствуют платные услуги. Именно поэтому необходимо внимательно изучить то, что вы дате ребенку.И относится это не только к Самсунгу. Кто родитель-то, в конце концов, вы или крупная и известная компания? Даже игровая приставка, которая вроде как только детям и нужна, позволяет виртуально убивать, ругаться и заниматься сексом =)

      Ответить

    • ответ #2 / ответил: s816
      Полезный ответ? Да (0) / Нет (1)

      Yukos, а Вы из тех-поддержки или просто фанат Samsung?Yukos писал(а):Прежде, чем дать ребенку какое-либо устройство - внимательно его изучите. Начиная от руководства, заканчивая каждым пунктом меню.1) Предупреждения есть. Как правило, в самой игре. Если не устраивает - почитайте инструкцию. 99% что там будет написано: Не давайте телефон детям.2) Телефон не игрушка. С ним нельзя играть. Уверен, в инструкции об этом тоже написано.3) Обратитесь к сотовому оператору.4) Проще будет действовать через сотового оператора. Либо, приобрести телефон, специально разработанный для детей. Или очень простой телефон.5) Наличие платных услуг в телефонах для вас сюрприз? Вшитая отсылка смс - далеко не самая большая проблема =) А вообще, сейчас в большинстве даже начального класса присутствуют платные услуги. Именно поэтому необходимо внимательно изучить то, что вы дате ребенку.И относится это не только к Самсунгу. Кто родитель-то, в конце концов, вы или крупная и известная компания? Даже игровая приставка, которая вроде как только детям и нужна, позволяет виртуально убивать, ругаться и заниматься сексом =)Руководство и пункты меню я изучалЧто значит не давать телефон детям? его специально для ребенка покупалиСчитаете что телефон можно давать только совершеннолетним?Кстати в инструкции есть раздел "Развлечение" и даже "Игры", а вот о том что в них нельзя играть не написанозато есть важные предупреждения о том, что телефон нельзя кусать и лизатьПростой телефон не стали покупать именно из за-за разделов "Развлечение" и "Игры"Наличие платных услуг которые нельзя отключить для меня СЮРПРИЗ, ну не было у меня раньше телефона SamsungНа счет предупреждения в самой игре: после прохождения уровня в игре выскочило сообщение, что-то типа хотите сохранить ваш результат на сервере за 34 руб., нажимаем "Нет", а деньги уходят, даже не понятно или сенсор плохо работает, хотя кнопки "Да" и "Нет" далеко друг от друга, не ошибёшься, или телефон отправляет на сервер наш ответ "Нет" на сервер и тоже за 34 руб.К чему вопрос "Кто родитель-то?", я родитель и хочу, чтобы у ребенка была не куча разных устройств, а одно, для того чтобы мог позвонить, поиграть, послушать музыку или посмотреть видеоКстати на счет видео, часть видеороликов не проигрывает, говорит не поддерживаемое разрешение, где посмотреть какое разрешение поддерживает телефон?Yukos, а у Вашего ребенка есть телефон?

      Ответить

    • ответ #3 / ответил: Yukos
      Полезный ответ? Да (0) / Нет (1)

      s816 писал(а):Yukos, а Вы из тех-поддержки или просто фанат Samsung?Упаси бог ) Ни то, ни то. Не подумайте что я их защищаю, наоборот, точу на их разработчиков зуб, но немного по другому поводу и в соседнем разделе. Тем не менее, в продукции Самсунга разбираюсь =)s816 писал(а):Что значит не давать телефон детям? его специально для ребенка покупалиСчитаете что телефон можно давать только совершеннолетним?Согласитесь, то, что вы купили телефон для ребенка - не делает телефон детским =) Выбирать телефон для детей вообще задачка неблагодарная. Вопрос не для этого форума.s816 писал(а):Простой телефон не стали покупать именно из за-за разделов "Развлечение" и "Игры"Я так и подумал. Имхо, для игр и развлечений нужно что-то более специализированное, позволяющее родителям иметь больший контроль. Однако, дело не мое. Если телефон был куплен в том числе для игр и развлечений, нужно было заранее удалить платные игры и поставить бесплатные. То же самое с развлечениями. s816 писал(а):Наличие платных услуг которые нельзя отключить для меня СЮРПРИЗ, ну не было у меня раньше телефона SamsungЯ не зря говорил про то, что в инструкции будет надпись "не давать детям". Самсунг исходит из того, что телефоном пользуется ответственный и взрослый человек.s816 писал(а):На счет предупреждения в самой игре: после прохождения уровня в игре выскочило сообщение, что-то типа хотите сохранить ваш результат на сервере за 34 руб., нажимаем "Нет", а деньги уходят, даже не понятно или сенсор плохо работает, хотя кнопки "Да" и "Нет" далеко друг от друга, не ошибёшься, или телефон отправляет на сервер наш ответ "Нет" на сервер и тоже за 34 руб.А это уже совершенно другое дело. Если это действительно так, то имеет место быть либо ошибка, либо недобросовестность изготовителя игры. Удаляйте такие игры или, если они заблокированы от удаления, обратитесь в СЦ. Согласен, что это недопустимо.s816 писал(а):К чему вопрос "Кто родитель-то?", я родитель и хочу, чтобы у ребенка была не куча разных устройств, а одно, для того чтобы мог позвонить, поиграть, послушать музыку или посмотреть видеоЭто замечательно, конечно =) Но не забывайте, что телефоны такого плана разрабатываются для взрослых и делать их детскими вам придётся самостоятельно. Рекомендую к сотовому оператору обратится. http://safe.beeline.ru/safe.html, например. У пчёл есть возможность заблокировать отправку смс на короткие номера. Думаю, у остальных тоже есть.s816 писал(а):Кстати на счет видео, часть видеороликов не проигрывает, говорит не поддерживаемое разрешение, где посмотреть какое разрешение поддерживает телефон?Модель? Попробуйте посмотреть полную спецификацию на сайте Самсунга. s816 писал(а):Yukos, а у Вашего ребенка есть телефон?Есть. Всё лишнее вырезано, короткие номера залочены со стороны оператора и т.п.

      Ответить

    • ответ #4 / ответил: anton-020379
      Полезный ответ? Да (0) / Нет (0)

      s816 От этой проблеммы очень легко избавится.Либо позвонить оператору связи,и попросить его поставить запрет на "короткие" номера.2 способ-Поставить антивирус который блокирует рассылку смс.3-самый верный.Нах эту игру...И будет Вам счастье.

      Ответить

    • ответ #5 / ответил: s816
      Полезный ответ? Да (0) / Нет (0)

      anton-020379 писал(а):s816 От этой проблемы очень легко избавится.Либо позвонить оператору связи,и попросить его поставить запрет на "короткие" номера.2 способ-Поставить антивирус который блокирует рассылку смс.3-самый верный.Нах эту игру...И будет Вам счастье.Не так уж и легко оказалосьАнтивирус под этот телефон я не нашел(видел только под смарты)Нах эту игру(да и телефон) - тут я с Вами согласен, но игру удалить нельзя, а ребенок может опять поиграть, может получится потом продать кому нибудь этот телефонЗвонил оператору связи, мой оператор не предоставляет такую услугу, говорит нет возможности, купил симку другого оператора и заблокировал у него "короткие" номераПроблему решил, но неприятный осадок остался, теперь никогда больше не куплю Samsung, да и всем знакомым буду советовать обходить его стороной

      Ответить

    • ответ #6 / ответил: Alex
      Полезный ответ? Да (0) / Нет (0)

      Написал в сервисную службу Би-Лайна:В течение 2-х дней не могу дозвониться по 0611. Пришлось написать.Объясните почему снимаются деньги? Высылаю расппечатку детализации. Якобы мы отправляли SMS на номер 4446. Никакие SMS не слали - телефоном пользкется ребенок, который даже не умеет слать SMS. Тариф - первый детский. Телефон самсунг - С3300. Я даже перестал пополнять Ваш счет, а деньги всё равно списываются даже при отрицательном балансе.  Объясните мне в чем дело? И ещё - если я откажусь возмещать отрицательный баланс и откажусь от Ваших услуг, перейдя к другому оператору, что мне будет?

      Ответ Би-лайна.
      "С указанного Вами номера была зафиксирована отправка запросов на номер 4446. Факт отправки запросов подтвержден. Данный сервис принадлежит компании ЗАО "Мобикон". Для уточнения более подробной информации, Вы можете связаться с ними одним из наиболее удобных для Вас способов:
      (812) 647-0063, (495) 647-0063
      E-mail: support@infon.ru
      Время работы: ежедневно с 8:00 до 22:00
      Отвечая на вопрос, об отказе оплаты задолженности, сообщаем, что в данном случае, ваш номер будет передан в коллекторское агентство для взыскания задолженности."

      Ответить

    • ответ #7 / ответил: Алексей
      Полезный ответ? Да (0) / Нет (0)

      Та же фигня. Меняю телефон и Гнусмас больше не куплю...

      Ответить

Ответить на вопрос


Прикрепить картинку...

Не хотите вводить проверочный код? Пройдите регистрацию!
Проверочный код:

обновить картинку

Копирайт

  • © 2010-2012. Все права принадлежат Samsung-Help 1995-2012.
  • Не нашли ответ? задай свой вопрос