[закрыть]

Регистрация на сайте

Если вы уже зарегистрированы, пожалуйста войдите на сайт!
Email:
Имя (ник):
Пароль:
Повторите пароль:
  
У меня устройство:
  
Защита от роботов:

Плохо видно


зависание R710

Купили ноутбук в ноябре 2008г самсунг R710 FS04. с момента покупки начались проблеммы, ноутбук постоянно зависал, причем зависал намертво (мышь отсанавливалась и только кнопкой его можно было выключить).в декабре сдали в сервис-центр самсунг, они вернули сказали все нормально. еще 4 месяца мы с ним мучались. снова отвезли в сервис, поменяли HDD. но проблемма не исчезла, причем нам сказали что блок питания с которым он продавался не из его комплектации. с ним был блок питания ad-6019(19V, 3.16A), а нужно ad-9019(19V, 4.74A). на самом ноуте написаны параметры питания следующие 19V, 3.16A. по телефону 8(800)555-55-55 нам сказали тоже что нужен блок питания ad-9019(19V, 4.74A). подскажите что делать? есть вероятность того что ноутбук виснет из--за питания.



Знаю верный ответ Найти ответ на вопрос



Ключевые слова: самсунг r710 зависает, зависает самсунг r710, самсунг R 1,

10 ответов к вопросу “зависание R710”

  • ответ #0 / ответил: Служба поддержки

    • ответ #1 / ответил: Samsung IS1
      Полезный ответ? Да (0) / Нет (0)

      В принципе, ноутбук может зависать от нехватки питания и в комплекте должен идти ad-9019.

      Ответить

    • ответ #2 / ответил: RonIrk
      Полезный ответ? Да (0) / Нет (0)

      Samsung IS1 писал(а):В принципе, ноутбук может зависать от нехватки питания и в комплекте должен идти ad-9019.а как можно объяснить то что на корпусе ноутбука и на блоке питания данные о вольтаже и ампераже совпадают?

      Ответить

    • ответ #3 / ответил: Samsung IS1
      Полезный ответ? Да (0) / Нет (0)

      Прошу прощения, не посмотрел, что у Вас за видеокарта. Действительно, на ноутбуках R710 с видеокартой 9300M идет блок питания меньшей мощности.

      Ответить

    • ответ #4 / ответил: RonIrk
      Полезный ответ? Да (0) / Нет (0)

      Samsung IS1 писал(а):Прошу прощения, не посмотрел, что у Вас за видеокарта. Действительно, на ноутбуках R710 с видеокартой 9300M идет блок питания меньшей мощности.а где можно точнее посмотреть комплектацию ноутбука и соответсвия блоков питания?

      Ответить

    • ответ #5 / ответил: Samsung IS1
      Полезный ответ? Да (0) / Нет (0)

      Посмотреть комплектацию с указанием модели блока питания нигде нельзя - такая информация есть только в служебной документации.

      Ответить

    • ответ #6 / ответил: RonIrk
      Полезный ответ? Да (0) / Нет (0)

      все таки какой блок питания нужен точно для ноутбука R710 FS04? какие на нем должны быть параметры V и A?

      Ответить

    • ответ #7 / ответил: RonIrk
      Полезный ответ? Да (0) / Нет (0)

      есть подозрение что зависание происходит из-за драйвера процессора, может его на данный ноутбук ставить не надо?

      Ответить

    • ответ #8 / ответил: Samsung IS1
      Полезный ответ? Да (0) / Нет (0)

      Для модели R710 FS04 используется блок питания ad-6019(19V, 3.16A, 60W). Зависание из-за драйверов процессора маловероятно.

      Ответить

    • ответ #9 / ответил: RonIrk
      Полезный ответ? Да (0) / Нет (0)

      с вашего сайта не скачиваются драйвера на ХР на этот ноутбук. выдает странцу с иероглифами...

      Ответить

    • ответ #10 / ответил: Сергей
      Полезный ответ? Да (0) / Нет (0)

      У меня тоже постоянно зависает. Причём может проработать целый день, а потом зависать намертво и даже не запускаться. Модель R710-FS02. Нашел только одну операционную систему на которой это чудо самсунга не зависает - это Ubuntu 13.04 без проприетарных драйверов, т.е. на нуво.

      Ответить

Ответить на вопрос


Прикрепить картинку...

Не хотите вводить проверочный код? Пройдите регистрацию!
Проверочный код:

обновить картинку

Копирайт

  • © 2010-2012. Все права принадлежат Samsung-Help 1995-2012.
  • Не нашли ответ? задай свой вопрос