[закрыть]

Регистрация на сайте

Если вы уже зарегистрированы, пожалуйста войдите на сайт!
Email:
Имя (ник):
Пароль:
Повторите пароль:
  
У меня устройство:
  
Защита от роботов:

Плохо видно


Грохочущие холодильники

Приветствую товарищей по несчастью! Ознакомилась с сообщениями, которые касались шумной работы купленных холодильников марки SAMSUNG. Была поражена пассивностью. Я купила холодильник марки RL44 QEUS. Была поражена грохоту, исходящему от компрессора. Обратилась в магазин с просьбой заменить на аналогичный, думая что это производственный брак. Получила отказ со ссылкой, что шум - это не дефект, и с рекомендацией обратиться в сервисный центр. Сервисный центр заменил компрессор. Теперь холодильник звенит и гудит, гудит с такой силой, что невозможно находиться на кухне, спать в однокомнатной квартире стало тоже невыносимо. И что же получается? Мы приобретаем новую технику взамен старой с надеждой, что она будет служить верой и правдой и приносить только радость. Надежда "холодильник должен работать плавно, с тихим гудением" не оправдалась! Получай источник дискомфорта, напряжения, проблем, стресса поближе к телу! Замеры шумомером вызывают сомнения... Более точные данные может дать только аккредитованная лаборатория, которая находится за сотни километров от Вашего города... Денежные расходы растут как снежный ком... А где защита прав потребителя? Собираюсь обратиться в суд. Может если бы обращений было больше от страдающих, то проблема перестала быть проблемой!



Знаю верный ответ Найти ответ на вопрос



Ключевые слова: грохочет холодильник, у холодильников самсунг гул, Что грохочет в холодильнике,

4 ответа к вопросу “Грохочущие холодильники”

  • ответ #0 / ответил: Служба поддержки

    • ответ #1 / ответил: Samsung HA1
      Полезный ответ? Да (0) / Нет (0)

      Описанные Вами шумы (звон) не относятся к категории штатных и допустимых при работе холодильника.Для проведения ремонта рекомендуем обратиться в один из авторизованных сервисных центров компании Самсунг Электроникс. Координаты АСЦ Вы можете найти на нашем сайте в разделе "Поддержка" в соответствии с авторизацией центра и городом, в котором Вы проживаетеhttp://www.samsung.ru/support/services/

      Ответить

    • ответ #2 / ответил: Klein
      Полезный ответ? Да (0) / Нет (0)

      Очень приятно, что получила ответ, хотя далеко не исчерпывающий. Хотелось бы уточнить по поводу гула при работе холодильника. Гул невыносимый. Ваше мнение - это является нормальной работой холодильника?!

      Ответить

    • ответ #3 / ответил: Samsung HA1
      Полезный ответ? Да (0) / Нет (0)

      Уровень шума всех холодильников, производимых компанией Самсунг Электроникс, соответствует российскому ГОСТу и не превышает 46 Дб.Нерезкие шумы, связанные с гулом и гудением компрессора, как правило, считаются допустимыми при работе холодильника.

      Ответить

    • ответ #4 / ответил: покупатель
      Полезный ответ? Да (0) / Нет (0)

      Морозильный шкаф Samsung RZ 28H6160 издает гул очень отвратительный . Сдан продавцу.


      Ответить

Ответить на вопрос


Прикрепить картинку...

Не хотите вводить проверочный код? Пройдите регистрацию!
Проверочный код:

обновить картинку

Копирайт

  • © 2010-2012. Все права принадлежат Samsung-Help 1995-2012.
  • Не нашли ответ? задай свой вопрос