Заказ RU210330-32025562. Я заплатил за товар Духовой шкаф NQ-F700 c Функция СВЧ, 50 л. приличную сумму 30.03.2021г. Поставили в доставку на 02.04.2021 года. Но сегодня уже 20.04.2021г., а товара нет. Обращался в колцентр, кроме того, что мой вопрос передали вышестоящему менеджеру ничего конкретного не отвечают. Писал на почту (client.com@samsung.com). Результат тот-же. Писал в обратную связь... И даже звонил, но видимо все они сидят рядом и у всех один и тот-же ответ...: "Спасибо за ожидание, уточнил информацию. Но к сожалению по вашему заказу ещё не пришёл ответ." 18 дней пишу. А сегодня уже 20.04.2021 г. 14.04.2021г. этот товар был в магазине, но они даже не пошевелились мне его отправить. Мне уже кухонный гарнитур сделали и по ихней вине мне прийдётся повторно вызывать специалиста на установку духовки. Не знаю, каким нужно быть лентяем, чтобы за столько дней не решить такой вопрос.
Знаю верный ответ Найти ответ на вопрос
Регистрация