Не получается открыть крышку на метализированном смарт пульте с голосовым набором BN 59-01300J от телевизора Самсунг 43 Crystal UHD 4 K TU 8570.Вчера было уведомление на экране что пора заменить батарейки,а сегодня при попытке открыть пульт для замены элементов не получилось открыть.При нажатии на кнопку с задней стороны и попытке стянуть вниз к индикатору никаких движений не происходит.Заблокировано ,может кто был в такой ситуации и решил проблему подскажите.