Здравствуйте! Купила в магазине Samsung на Пионерской тел Samsung и страховую карту на год, по которой его бесплатно починят ( в случаю любой механической порчи или промокания) или заменят на новый. Телефон сломался. Приехала в магазин. Написала заявление. Через 10 дней обещали взять телефон на экспертизу. Прошло 1,5 мес. Я несколько раз звонила в магазин. Одни обещания: Не волнуйтесь. Мы вам перезвоним. Что делать? Евгения