[закрыть]

Регистрация на сайте

Если вы уже зарегистрированы, пожалуйста войдите на сайт!
Email:
Имя (ник):
Пароль:
Повторите пароль:
  
У меня устройство:
  
Защита от роботов:

Плохо видно


Техническая помощь в обслуживании

Здравствуйте. Около 2-х недель назад я купила смартфон Samsung Galaxy Grand Prime, столкнулась с такой ситуацией что плохо стал срабатывать сенсор. Примеры: если я хочу с главного экрана удалить значок приложения я как обычно нажимаю для удерживания этот значок но удерживание не срабатывает и открывается мигом это приложение, стали плохо срабатывать буквы когда набираешь любое сообщение, к примеру я хочу написать слово "привет" он мне пишет "прив5т" т.е буква Е заедает на несколько секунд и появляется 5, кнопка удаления написанных букв тоже заедает, раньше можно было нажать и удержать тогда слова быстро стираются, а сейчас по одной букве только стирает и иногда перескакивает вообще на другую кнопку. Скажите как это исправить? В пользовании не очень удобно стало с такими проблемами сенсора. Телефон в ремонте или где либо еще не был.



Знаю верный ответ Найти ответ на вопрос



Ключевые слова: galaxy j2 prime сенсор плохо зажимает кнопку, перестала работать кнопка назад на Самсунг галакси j 5 prime, не работает нопка на зад на самсунг j2 praim,

4 ответа к вопросу “Техническая помощь в обслуживании”

  • ответ #0 / ответил: Служба поддержки

    • ответ #1 / ответил: Samsung Help
      Полезный ответ? Да (0) / Нет (0)

      Вероятно, в данном случае имеет место сбой в работе операционной системы устройства, рекомендуем Вам выполнить полный сброс , сохранив предварительно всю важную информацию.
      Для выполнения сброса, откройте Меню – Настройки – Архивация и сброс – Сброс данных.



      Ответить

    • ответ #2 / ответил: Равшанджон
      Полезный ответ? Да (0) / Нет (0)

      Купил сегодня самсунг j 5 прайм. Не работает кнопка назад.Как исправить?


      Ответить

    • ответ #3 / ответил: Екатерина
      Полезный ответ? Да (0) / Нет (1)

      Ещё и месяца не прошло, купила телефон Samsung galaxy j2 prime ни стого ни с сего со вчерашнего вечера перестала отвечать к нопка (стрелка) назад на телефоне, не роняли лежал на столе никто не трогал, в чем может быть причина? Или нести в магазин там где покупала?


      Ответить

    • ответ #4 / ответил: Наталья
      Полезный ответ? Да (0) / Нет (0)

      В чем проблема телефона Samsung galaxy j2 prime.Кнопка блокировки начала туго нажиматься,раньше такого не было может ли это повлиять то,что на телефон попало какао?
      Помогите пожалуйста разобраться


      Ответить

Ответить на вопрос


Прикрепить картинку...

Не хотите вводить проверочный код? Пройдите регистрацию!
Проверочный код:

обновить картинку

Копирайт

  • © 2010-2012. Все права принадлежат Samsung-Help 1995-2012.
  • Не нашли ответ? задай свой вопрос