[закрыть]

Регистрация на сайте

Если вы уже зарегистрированы, пожалуйста войдите на сайт!
Email:
Имя (ник):
Пароль:
Повторите пароль:
  
У меня устройство:
  
Защита от роботов:

Плохо видно


Проблема подключения S8530 к Kies в Windows XP

Смартфон побывал в сервисном центре - при подключении к компьютеру "слетела" вся доступная мне память и стало невозможно подключение к Kies. Там заменили какую-то микросхему.После того как волну-2 мне вернули я обнаружил что я в принципе не могу смарт подключить к компу через Kies, если это делать под Windows XP. Под Windows-7 подключается. Насколько я понял, под Windows XP к нему почему-то не подходят драйвера - при подключении комп пытается проинсталить дрова для волны-2, но не находит их, только камеру нормально подключает. Не смертельно но очень неприятно. Надеюсь кто-нить из поддержки подскажет что можно сделать? Только не надо советовать скачать и установить Kies, как в сходных темах по S8500 - во-первых не люблю идиотские советы, а во-вторых я пробовал с разными версиями Kies - и с Kies_2.0.0.11014_49_2 и с последней Kies_2.0.1.11053_99_3 - результат один - идет вечная попытка подключить устройство...Кроме того есть еще проблема - даже после подключения к Kies под Windows-7 я не могу обновить прошивку смарта, хотя Kies предлагает. При первой попытке обновления Kies что-то грузит, пытается обновить и в результате выдает ответ что-то вроде "запрещено админом {a}". При последующих попытках Kies просто сразу же теряет связь с аппаратом, ее восстанавливает и сразу же предлагает обновить прошивку.Подозреваю что проблемы связанные и причина в том что в сервисе что-то не то сделали с телефоном. Сервис-центр киевский, официальный. Если здесь на форуме ничего не посоветуют, буду на них наезжать чтобы исправляли - пока просто лень туда ехать. Проблемы-то не смертельные, хотя и неприятные...



Знаю верный ответ Найти ответ на вопрос



Ключевые слова: s8530 НЕ подключается к Kies, Проблемы при подключении телефона Samsung S8530 к компьютеру, s8530 как подключит к Kies,

1 ответ к вопросу “Проблема подключения S8530 к Kies в Windows XP”

  • ответ #0 / ответил: Служба поддержки

    • ответ #1 / ответил: Samsung HHP1
      Полезный ответ? Да (0) / Нет (0)

      Попробуйте также проконсультироваться в Информационном центре Самсунг Электроникс для Украины: Телефон: 0-800-502-000 бесплатный, с территории Украины http://www.samsung.com/ua_ru/

      Ответить

Ответить на вопрос


Прикрепить картинку...

Не хотите вводить проверочный код? Пройдите регистрацию!
Проверочный код:

обновить картинку

Копирайт

  • © 2010-2012. Все права принадлежат Samsung-Help 1995-2012.
  • Не нашли ответ? задай свой вопрос