Добрый день! Прошу прояснить ситуацию с картриджами для МФУ Samsung SCX-4200. Многие поставщики сейчас предлагают картриджи, предназначенные для продажи в Европе (на коробке нет ни слова по русски, и внешне коробка совсем другая). Не будет ли проблем с гарантийным обслуживанием при использовании таких картриджей? Действительно ли самсунг сейчас поставляет с Россию такие картриджи?
Ключевые слова: картридж для мфу samsung 4200, письмо samsung по картриджам,
Нет, мы поставляем картриджи только для России. Картриджи, предназначенные для других стран могут вообще не заработать на МФУ для России.
Ответить
Мугу ли я получить от самсунга официальное письмо с разьснениями по этому вопросу. Для нужд нашей организации мы закупаем более 300 картриджей сасмунг (различных моделей) в год, и мне нужен официальный документ для отказа поставщику в приемке таких картриджей.
Ответить
Если Вам нужен официальный ответ на бланке Самсунг, то напишите бумажное письмо с описанием этой проблемы по адресу:117105,Россия, Москва, Варшавское шоссе, д.26, а/я 4 "Отдел по работе с потребителем".
Ответить