[закрыть]

Регистрация на сайте

Если вы уже зарегистрированы, пожалуйста войдите на сайт!
Email:
Имя (ник):
Пароль:
Повторите пароль:
  
У меня устройство:
  
Защита от роботов:

Плохо видно


Проблема с принтером ML-2151N

Здравствуйте уважаемая тех. поддержка, у меня такой вопрос.Работаю с принтером ML-2151N с сетевым интерфейсом. Настроил ему айпишник, маску в настройках, подключил в сеть предприятия. Скачал с вашего сайта программку SyncThru Web Admin Service со всеми компонентами. Скачал разнообразные драйвера на свою модель принтера с сайта www.samsung.com. В мануале написано что я могу дистанционно с помощью нее расставлять драйвера на этот принтер на пользовательские компы. Сканирую домен через нее, всех пользователей вижу. Проблема заключается в том что не могу загрузить драйвера с помощью SyncThru Web Admin Service ни с центра обновления самсунг(возможно из-за того что у меня стоит прокси-сервер с Kerio) ни даже загрузить в программу уже имеющиеся скаченные с оф. сайта драйвера принтера. Выдает Код ошибки: 130Подробное описание: Недопустимый формат файла драйвера.Пробовал подгружать драйвера в формате rar, Exe? ini везде выдается одна и та же ошибка. Что можно сделать?



Знаю верный ответ Найти ответ на вопрос


1 ответ к вопросу “Проблема с принтером ML-2151N”

  • ответ #0 / ответил: Служба поддержки

    • ответ #1 / ответил: Samsung IS1
      Полезный ответ? Да (0) / Нет (0)

      Необходимо прислать:1. скриншоты ошибки (ошибок),2. скриншоты используемой версии SyncThru Web Admin Service,3. скан листа конфтигурации принтера,4. дату выпуска принтера (или его серийник)-на шильдике ( или его фото).

      Ответить

Ответить на вопрос


Прикрепить картинку...

Не хотите вводить проверочный код? Пройдите регистрацию!
Проверочный код:

обновить картинку

Копирайт

  • © 2010-2012. Все права принадлежат Samsung-Help 1995-2012.
  • Не нашли ответ? задай свой вопрос