[закрыть]

Регистрация на сайте

Если вы уже зарегистрированы, пожалуйста войдите на сайт!
Email:
Имя (ник):
Пароль:
Повторите пароль:
  
У меня устройство:
  
Защита от роботов:

Плохо видно


nc 10 ka-01 и windows 7

Здравствуйте, есть проблема: после установки windows 7 не работает bluetooth (или работает некорректно, а именно появляется сообщение о том, что адаптер bluetooth включён и работает, но не может быть обнаруженным другими устройствами). Скаченный с сайта samsung драйвер Bluetooth_Win7_6.2.1.0100 не работает. Подскажите возможные причины данной проблемы и способы их устранения. Заранее спасибо.



Знаю верный ответ Найти ответ на вопрос


5 ответов к вопросу “nc 10 ka-01 и windows 7”

  • ответ #0 / ответил: Служба поддержки

    • ответ #1 / ответил: Samsung IS1
      Полезный ответ? Да (0) / Нет (0)

      Cделайте скриншот этой ошибки и опишите, что происходит при установке драйвера bluetooth.

      Ответить

    • ответ #2 / ответил: andreycompass
      Полезный ответ? Да (0) / Нет (0)

      Как таковой ошибки не выявляется. Указанный выше драйвер (Bluetooth_Win7_6.2.1.0100) успешно устанавливается, но диспетчер устройств показывает, что установлен другой драйвер, а именно

      Снимок.PNG (50.16 Кб) Просмотров: 235

      при этом устройство bluetooth работает нормально, но не находит другие устройства и невозможно открыть параметры устройства.

      Ответить

    • ответ #3 / ответил: Samsung IS1
      Полезный ответ? Да (0) / Нет (0)

      Драйвер проверили - таких, как у Вас, проблем нет. Получается, что проблема в ОС (не дает нормально установиться драйверу), либо аппаратная (сам модуль bluetooth дает сбой).

      Ответить

    • ответ #4 / ответил: andreycompass
      Полезный ответ? Да (0) / Нет (0)

      Samsung IS1 писал(а):Драйвер проверили - таких, как у Вас, проблем нет. Получается, что проблема в ОС (не дает нормально установиться драйверу), либо аппаратная (сам модуль bluetooth дает сбой).Наверное Вы правы,я тоже пришел к выводу, что проблема в ОС, которая не устанавливает нужный драйвер корректно. По этой причине, подскажите, стоит ли ожидать новую версию драйвера от samsung или пробовать другие драйвера (от других версий ОС или от производителя модуля), так как в корректности windows 7 уверен и на XP всё работает нормально. Хотелось бы конкретных советов, заранее спасибо.

      Ответить

    • ответ #5 / ответил: Samsung IS1
      Полезный ответ? Да (0) / Нет (0)

      Если в XP все работает нормально, то проблема точно програмная, но она заключается и не в драйвере, потому что у нас она не проявилась и ежедневно этот драйвер скачивает несколько десятков человек. Так что пробуйте переустановить ОС.

      Ответить

Ответить на вопрос


Прикрепить картинку...

Не хотите вводить проверочный код? Пройдите регистрацию!
Проверочный код:

обновить картинку

Копирайт

  • © 2010-2012. Все права принадлежат Samsung-Help 1995-2012.
  • Не нашли ответ? задай свой вопрос