Здравствуйте. Наша организация приобрела новый ноутбук для своих нужд. В нашей сети домен, однако абсолютно все ноутбуки поставлены в комплекте либо с Windows XP Home, либо c Windows Vista Home - т.е. работать не могут в принципе. В магазине мне сказали что операционную систему в комплекте я могу "выкинуть" и приобрести новую отдельно. Кроме того мы приобрели уже второй ноутбук, и в обоих ОС уже активирована, и там заведены пользователи - т.е. о согласии или несогласии с лицензионным соглашением никто нас не спрашивает. Скажите, пожалуйста почему мы должны фактически оплачивать две операционные системы ?
База знаний по устройствам Samsung. Вопросы и ответы. Прошивки и Драйвера Samsung.
Отказаться от пользования предустановленной ОС и вернуть ее стоимость можно до активации. Почему у Вас активиравана ОС и заведены пользователи, Вам нужно спрашивать у руководства магазина где приобретались ноутбуки.
Ответить
Скажите пожалуйста (или дайте ссылку) каков порядок действий для получения компенсации (желательно с суммами).И два попутныйх вопроса1) :Viacheslav77 писал(а):В магазине мне сказали что операционную систему в комплекте я могу "выкинуть" и приобрести новую отдельнополагаю что это обман со стороны магазина?2) могу ли я изначально приобрести "чистый" компьютер, или все-таки придется приобрести с предустановленной ОС, а потом получать компенсацию ?Спасибо за ответы.
Ответить
Вся информация по процедуре возврата есть здесь:http://www.samsung.com/ru/support/Compe ... ndowsOS.do1. Почему обман? Вы действительно можете "выкинуть" ОС и приобрести новую.2. Есть некоторое количество моделей, которые продаются без ОС (R418, R518 и т.д.) они все заканчиваются на 8.
Ответить