[закрыть]

Регистрация на сайте

Если вы уже зарегистрированы, пожалуйста войдите на сайт!
Email:
Имя (ник):
Пароль:
Повторите пароль:
  
У меня устройство:
  
Защита от роботов:

Плохо видно


Битые пикселы, новый монитор

Здравствуйте, господа.В течение первых двух месяцев эксплуатации p2350g на экране появились 2 битых серых пикселя.Подскажите, пожалуйста, мои действия в текущей ситуации, и возможные действия - если пикселы продолжать появляться.Спасибо.



Знаю верный ответ Найти ответ на вопрос



Ключевые слова: темный пиксель, серый пиксель на мониторе, как сломать пиксели на мониторе,

7 ответов к вопросу “Битые пикселы, новый монитор”

  • ответ #0 / ответил: Служба поддержки

    • ответ #1 / ответил: Samsung IS1
      Полезный ответ? Да (0) / Нет (0)

      Для мониторов Самсунг считается допустимым следующее количество неисправных пикселов:для 17” – 3 ярких или 5 темныхдля 19” – 3 ярких или 7 темныхдля 20-24” – 4 ярких или 7 темныхдля 26-40” – 0 ярких или 8 темных.Превышение этих допусков считается неисправностью.

      Ответить

    • ответ #2 / ответил: zerkms
      Полезный ответ? Да (0) / Нет (0)

      что считается тёмным пикселем?пиксел, который на любом светлом цвете (на тёмном его, естественно, не видно) остаётся неизменным серым - является битым?ps: сегодня обнаружил третий :-(

      Ответить

    • ответ #3 / ответил: Samsung IS1
      Полезный ответ? Да (0) / Нет (0)

      Светлым считается неисправный пиксел любого цвета, который виден на темном фоне (например, на черном), а темным считается неисправный пиксел любого цвета, который виден на светлом фоне (например, на белом).

      Ответить

    • ответ #4 / ответил: zerkms
      Полезный ответ? Да (0) / Нет (0)

      Здравствуйте, снова :-(Битых пикселов уже 6 :-(При таких темпах седьмого ждать долго не придётся.Расскажите какие мои действия должны быть? Относить в магазин или сервисный центр?Что сказать и на что сослаться при описании проблемы? Потому что в телефонном разговоре мне косвенно дали понять, что обмена/возврата монитора с подобным "дефектом", который даже не дефект и не заводской, по их словам, у меня сделать не получится.

      Ответить

    • ответ #5 / ответил: zerkms
      Полезный ответ? Да (0) / Нет (0)

      кстати, а почему в вашем сообщении фигурирует цифра 7?тёмных битых пикселов на матрице 2го класса должно быть не более 2х на каждый миллион пикселов матрицы. на 23" с разрешением 1920х1080 пикселов чуть более 2миллионов. итого имеем всего 5 пикселей для появления гарантийного случая.нет?

      Ответить

    • ответ #6 / ответил: Samsung IS1
      Полезный ответ? Да (0) / Нет (0)

      Я Вам озвучил допуски компании Самсунг. Если у вас больше неисправных пикселов на мониторе, то Вы можете обратиться в сервисный центр для замены матрицы или по месту приобретения для обмена или возврата монитора.

      Ответить

    • ответ #7 / ответил: zerkms
      Полезный ответ? Да (0) / Нет (0)

      Ок. Спасибо.

      Ответить

Ответить на вопрос


Прикрепить картинку...

Не хотите вводить проверочный код? Пройдите регистрацию!
Проверочный код:

обновить картинку

Копирайт

  • © 2010-2012. Все права принадлежат Samsung-Help 1995-2012.
  • Не нашли ответ? задай свой вопрос