[закрыть]

Регистрация на сайте

Если вы уже зарегистрированы, пожалуйста войдите на сайт!
Email:
Имя (ник):
Пароль:
Повторите пароль:
  
У меня устройство:
  
Защита от роботов:

Плохо видно


прошивка BIOS'а

Здравствуйте!Ответьте, пожалуйста, на такой вопрос: если драйвера прошивки биоса лежат на официальном сайте "Самсунг", и я решил перепрошиться (уже не на гарантии, однако будучи на бесплатном сервисном обслуживании), снимаюсь ли я с такого бесплатного обслуживания? (прочитав форум, я понял, что вообще Вы сами советуете о перепрошивке и рекомендуете адрес, откуда скачать нужный драйвер).Дело в том, что прошивка прошла неудачно (планировалась "откатка на более старую версию"), и компьютер намертво повис и теперь не включается. Почитав форумы специалистов, пришли к выводу, что в принципе ничего серьезного нет и поврежден сам биос. Необходимо перепрошить его в сервисном центре программатором". Причина "откатки на старую прошивку" - вертикальные цветные полосы ("цветение экрана") после загрузке, постоянное мигание (выключение на 0,5-1 сек) экрана, особенно усиливающееся при отключении от внешнего источника питания (т.е. при работе от аккумулятора). В принципе, проблема не единична как у нас в стране, так и зарубежом (см. к примеру, форум http://www.laptopvideo2go.com/forum/ind ... opic=22555).Спасибо за разъяснения!



Знаю верный ответ Найти ответ на вопрос



Ключевые слова: перепрошивка самсунг ,bjcf, перепрошивка bios samsung, samsung e300 прошивка БИОС,

6 ответов к вопросу “прошивка BIOS'а”

  • ответ #0 / ответил: Служба поддержки

    • ответ #1 / ответил: Samsung IS1
      Полезный ответ? Да (0) / Нет (0)

      Если проблема возникла при перепрошивке Биоса пользователем, то гарантия на это не распространяется. Вам нужно обратиться в сервисный центр для ремонта. Координаты сервисных центров приведены на нашем сайте в разделе "Поддержка": http://www.samsung.ru/support/services/ .

      Ответить

    • ответ #2 / ответил: vsoccer
      Полезный ответ? Да (0) / Нет (0)

      Понятно, но тогда зачем тогда выкладывать их (прошивки) на сайте Самсунга, если они предназначены лишь для перепрошивки в сервисных центрах!?

      Ответить

    • ответ #3 / ответил: Samsung IS1
      Полезный ответ? Да (0) / Нет (0)

      Перепрошивка Биоса может быть проведена пользователем, но на свой страх и риск.

      Ответить

    • ответ #4 / ответил: vsoccer
      Полезный ответ? Да (0) / Нет (0)

      Спасибо за ответ. Понятно.Тогда еще вопрос (отдельный): что такое вообще "бесплатное сервисное обслуживание"? Это, если я правильно понимаю, "бесплатный ремонт", однако "плата за детали". Правильно?С уважением, клиент

      Ответить

    • ответ #5 / ответил: Samsung IS1
      Полезный ответ? Да (0) / Нет (0)

      Нет, неправильно понимаете. Бесплатное сервисное обслуживание подразумевает безвозмездное устранение заводских дефектов (работа и запчасти для пользователя бесплатны).

      Ответить

    • ответ #6 / ответил: vsoccer
      Полезный ответ? Да (0) / Нет (0)

      Спасибо за такую новость. Приятно слышать, что Вы - за клиентов ;)

      Ответить

Ответить на вопрос


Прикрепить картинку...

Не хотите вводить проверочный код? Пройдите регистрацию!
Проверочный код:

обновить картинку

Копирайт

  • © 2010-2012. Все права принадлежат Samsung-Help 1995-2012.
  • Не нашли ответ? задай свой вопрос