[закрыть]

Регистрация на сайте

Если вы уже зарегистрированы, пожалуйста войдите на сайт!
Email:
Имя (ник):
Пароль:
Повторите пароль:
  
У меня устройство:
  
Защита от роботов:

Плохо видно


Рекордер HR720 - частичный ремонт?

У DVD-рекордера Samsung HR720 сломался привод дисков. В сервисе сказали, что запчастей к этой модели больше не поставляют и потому ремонт невозможен. Но винчестер исправен, и меня бы в принципе устроил вариант пользоваться только винчестером (чтобы записывать фильмы и передачи, которые не нужно сохранять). Но при включении аппарат автоматически обращается к приводу, даже если там нет диска, и пока он с ним не разберется, работать не начинает. А поскольку привод сломан, то аппаратом вообще никак пользоваться нельзя. Вопрос такой: можно ли сделать так, чтобы аппарат вообще не обращался к приводу?



Знаю верный ответ Найти ответ на вопрос



Ключевые слова: не включается samsung dvd hr720, ремонт самсунг двд шр 720, ремонт ДВД рекордера Самсунг,

3 ответа к вопросу “Рекордер HR720 - частичный ремонт?”

  • ответ #0 / ответил: Служба поддержки

    • ответ #1 / ответил: Samsung AV1
      Полезный ответ? Да (0) / Нет (0)

      Рекомендуем Вам обратиться в один из авторизованных сервисных центров Самсунг Электроникс. Их координаты приведены на нашем сайте в разделе "Поддержка": http://www.samsung.ru/support/services/ .О ближайшем к Вам сервисном центре можно также узнать обратившись в информационный центр для потребителей Самсунг Электроникс Россия, тел. 8-800-555-5-555 (бесплатный звонок из любого региона России).Если ремонт невозможен, то СЦ должен выдать Вам акт о неремонтопригодности для обмена техники, либо возврата денежных средств.

      Ответить

    • ответ #2 / ответил: Frusia
      Полезный ответ? Да (0) / Нет (0)

      Зачем вы посылаете меня в сервис? Я же там уже была. Гарантия закончилась, поэтому деньги мне никто не вернет.Вы можете ответить на вопрос по существу: возможно ли хотя бы частичное решение проблемы, так, как я спрашиваю? В сервисе мне на этот вопрос не ответили, потому что ни приемщик, ни диспечер в этих тонкостях, естественно, не разбираются, а непосредственно с мастером пообщаться невозможно.

      Ответить

    • ответ #3 / ответил: Samsung AV1
      Полезный ответ? Да (0) / Нет (0)

      Если ремонт невозможен, а дефект произошёл по вине завода-изготовителя, то СЦ должен выдать Вам акт о неремонтопригодности для обмена техники, либо возврата денежных средств.Данный акт может быть выдан в течение всего срока службы изделия (7 лет с момента приобретения).Если вы получите отказ, то по данному вопросу рекомендуем Вам обратиться в информационный центр для потребителей Самсунг Электроникс Россия, тел. 8-800-555-5-555 (бесплатный звонок из любого региона России).

      Ответить

Ответить на вопрос


Прикрепить картинку...

Не хотите вводить проверочный код? Пройдите регистрацию!
Проверочный код:

обновить картинку

Копирайт

  • © 2010-2012. Все права принадлежат Samsung-Help 1995-2012.
  • Не нашли ответ? задай свой вопрос