Телевизор Samsung UE-40B7000WW не реагирует на пульт ДУ в выключенном состоянии, т.е. с пульта ТВ не включается. Красный сигнал внизу ТВ не горит. При включении ТВ кнопками на панели, ТВ также не реагирует на команды с пульта. Через 15-20 минут после включения ТВ начинает работать пульт со всеми функциями. В чем проблема? Спасибо.
Знаю верный ответ Найти ответ на вопрос
Ключевые слова: не работает кнопка guide на пульте samsung , не включается с пульта телевизор samsung , samsung ue40b7000ww не включается,
Элементы питания в пульте поменяли? если да, то похоже на некорректную работу пульта, возможно из-за того что он падал, диод в нём работает некорректно.
Попробуйте воспользоваться другим пультом. Если эффекта не будет, то однозначно в сервис.
Ответить
Как правило сбои прошивка не дает, поэтому скорее всего ошибка аппаратная и судя по всему именно пульт.
Ответить
Батарейки в пульте новые, пульт не падал. Второй пульт, с урезанными функциями и который шел в комплекте с ТВ, работает точно также. Сначала не включишь, после прогрева ТВ работает нормально.
Ответить
Возможно брак, Телефон поддержки: 8-800-555-5-555 звоните, там вас более детально проконсультируют.
Ответить
если работает кнопка ВКЛ, а остальные не работают - при включенном ТВ и на расстоянии не более метра от ТВ нажми одновременно кнопки RETURN и GUIDE и подержи их секунд десять... при исправном пульте на экране ТВ должен появиться значек синхронизации.
Ответить