[закрыть]

Регистрация на сайте

Если вы уже зарегистрированы, пожалуйста войдите на сайт!
Email:
Имя (ник):
Пароль:
Повторите пароль:
  
У меня устройство:
  
Защита от роботов:

Плохо видно


HT-Z210 проблемы с диском

Как на зло прошел год и месяц и мой ДК окончательно перестал читать все диски. Все произошло лавинообразно примерно за месяц. Сначала изредка выдавал DISK ERR, ну а затем все чаще пока совсем не загнулся. Для просмотра дсков использовал не слишком часто, больше как усилитель других источников. Пошарился по форумам и пришел к неутешительному выводу что это болезнь практически всех ДК и DVD плееров SAMSUNG отказывают привода (лазеры и т.д.). В мануле написано что срок службы 7 лет - вопрос - в качестве чего? Уважаемый SAMSUNG как нам пользователям быть? Вы всех отправляете в сервисные центры, но не все живут рядом с ними (у меня ближайший 180 км, отвези - забери), и что это за техника которую нужно ремонтировать каждый год - привод это же не расходник, не катридж! Если это вина SAMSUNGS то и ремонтируйте бесплатно на срок службы (TOYOTA например сколько машин озывает на бесплатный ремонт - и Вы бы так!!! хотя бы для тех кому зарегестрировать Ваш продукт на Вашем сайте удалось :( народ бы с руками Вашу технику бы отрывал). А так - звоните 555555? а там тоже один ответ - сервисный центр - как будто из нас никто этот номер не знает раз сюда попал и про сервисные центры первый раз слышат.Да, еще про свой ДК. Когда выскакивает DISK ERR похоже он его даже и не крутит, потому как диск остается в том же положении на лотке каким и был положен и звука раскрутки не слышно, а если "чирикнет", то и диск "пошел".На компах DVD привода по сколько лет живут и нагрузка у прочих дай бог, а отказавших еденицы.Админы ответе что нибудь вразумительное по этой ситуации а не 555555, хотя я так понял от SAMSUNGA ответа год ждать нужно.P.S. Откровенные КИТЫ и то работают до десятка лет, если в первые две недели не сдохли.Люди, если кто сможет что то посоветовать, то можно в личку andavto@mail.ru.Всем заранее Спасибо.



Знаю верный ответ Найти ответ на вопрос



Ключевые слова: ht-z210 неисправности дисковода,

2 ответа к вопросу “HT-Z210 проблемы с диском”

  • ответ #0 / ответил: Служба поддержки

    • ответ #1 / ответил: Samsung AV1
      Полезный ответ? Да (0) / Нет (0)

      Единственно разумное в данном случае это обратиться в сервисный центр.

      Ответить

    • ответ #2 / ответил: andr1967
      Полезный ответ? Да (0) / Нет (0)

      Почему то народ безмолствует, кроме модераторов.Пишу отчет.Как и предполагалось, ответ был один - СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР.Нашел я у себя гарантийный талон, маленький такой, буковки маленькие, специально что бы не мучались и не читали а сразу в корзину. Так вот там синим по белому написано (примерно): на аудио, видеотехнику включая ДК гарантия год, и бесплатное сервисное обслуживание 36 месяцев. Ура! подумал я, звоню 5555555, а там и говорят что 12 месяцев, я в ответ - а в гарантийном талоне у меня перед глазами 36 месяцев, а они - а мы такого талона отродясь не видели?! :( Везите в сервисный центр, там разберетесь. А у меня говорю он не заполненный, т.к. покупал в "ТЕХНОСИЛЕ" (со скидками был и балы халявные были), А... ну тогда ?....!....?!??!!Стал повнимательней гарантию изучать, и вычитал что если головка там запылилась, насекомый сдох от голода, следы неквалифицированного вмешательства и т.д. и т.п. короче все одно - сервисный центр и бабки.Решил я что все одно, залезу сам без оставления отпечатков неквалифицированного вмешательства, посмотю не прожег ли лазер тело таракана, да в сервисный при случае свезу, все как ни как еще 23 месяца в запасе есть. Открываю крышку, внимательно разглядываю линзу - ага, пылинка такая мм 3 прилепилась к ней. Дунул пылесосом, не помогло, ртом (так чтоб слюни, сопли не полетели) - нет эффекта, как была там так и торчит сволчь (видимо статика на ней скопилась большая). Отобрал у ребенка кисточку под акварель, мягкую, чистую, сухую выбрал и аккуратно енту ... убрал.Включаю ДК, вставляю диск, и О ЧУДО он с ходу, с маху, как только лоток заехал начал шустренько крутиться и все диски какие были под рукой в лет читаться. До этого, когда диски не читал, я писал что он их не крутит вроде, так и было, заезжали они туда, диск гадусов на 10 дернется в одну сторону, а потом обратно, головка чтото там подергается и он стоит долго думает чего с этим (что заехало) делать. Видимо от этой пылинки у лазера в глазах двоилось :). И ОЧЕнь редко решал что можно читать диск дальше. Короче зработал ДК, собрал я его, НО ребята на этом еще не все!!! Если кому интересно то отпишусь дальше про мое сервисное обслуживание, а пока к господам SAMSUNGам - ребята, да неужели нельзя привод спрятать в кожух как у компьютерных приводов, не говоря уже про автомобильные, пыли то внури практически нет, но ведь куллер иногда сосет ее. А прошивка, что большая проблемма русифицировать (я про самописные диски - русские названия файлов, захудалый китаец и то читает). У Вас проблемма связаться с производителем и обЪяснить все это??? Какое Вы тогда представительство SAMSUNGа в России, кого Вы представляете??? SAMSUNG нам, а нас SAMSUNGу кто будет представлять?Всем спасибо.

      Ответить

Ответить на вопрос


Прикрепить картинку...

Не хотите вводить проверочный код? Пройдите регистрацию!
Проверочный код:

обновить картинку

Копирайт

  • © 2010-2012. Все права принадлежат Samsung-Help 1995-2012.
  • Не нашли ответ? задай свой вопрос