Здравствуйте!В 23.01.2007 купил плеер YP-25FAS недавно он сломался могу ли я его сдать в гарантийный ремонт? Просто в гарантии написано:Для бытовой техники и аудио- видеотехники (телевизоров, цифровых ТВ-ресиверов и фотоапарататов) Изготовитель устанавливает гарантийный срок в течение 12 месяцев с даты продажи товара и обеспечивает бесплатное сервисное обслуживание в течение 36 месяцев с даты продажи товара.Непонятно починят мне его бесплатно или нет?
Ключевые слова: мр3 плеер сломался второй раз по гарантии ,
С такими вопросами надо сюда http://www.ozpp.ru/
Ответить
Нет я просто хочу узнать входит ли в эти 36 месяцев бесплатный ремонт!?
Ответить
Все зависит от обстоятельств, что сломалось и по чьей вине, читай 18 закон О защите прав потребителя, там вся сила..
Ответить
обеспечивает бесплатное сервисное обслуживание в течение 36 месяцев с даты продажи товара. Я вот этого не понимаю может кто объяснить???
Ответить
Это означает что в течении 12 месяцев у вас будет полноценная гарантия (т.е. всё бесплатно), а остальные два года в случае поломку вы не будете оплачивать труд мастера по замене сломанной детали, но всё остальное (новая деталь, пересылка, доставка и т.д.) платно. Впрочем говоря о плеере... да он за три года если и не сломается, всё равно несколько раз новый возьмёте.
Ответить
Большое спасибо теперь всё понятно...
Ответить